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島根県

有限会社 ケアサービス出雲

記入日:2019年10月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒693-0001 出雲市今市町947-1 
連絡先
Tel:0853-21-0986/Fax:0853-23-0197

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員等は要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他、生活全般にわたる援助を行います。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  出雲市
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時00分~19時00分
(8時00分~19時00分)
土曜 8時00分~19時00分
(8時00分~19時00分)
日曜 0時分~0時分
(0時分~0時分)
祝日 8時00分~19時00分
(8時00分~19時00分)
定休日 日曜、8/13~8/15、12/30~1/3
留意事項 休日及び時間外における緊急等の連絡は会社の代表番号から管理者の携帯電話に転送し対応。

サービス内容

サービスの特色  身体介護、生活援助、通院等乗降介助等、援助内容に関わらず対応します。利用者のこれまでの生き方を尊重し、住み慣れた在宅(地域)で安心した生活が出来、笑顔で過して頂けるよう誠心誠意支援します。老齢の方のみならず、障害のある方であっても、我々に出来得る援助であれば、鋭意努力してその方の在宅生活を全力で支えます。
又、当事業所では平成12年以降全身性障害の方の在宅生活支援を、ヘルパーの立場で積極的に協力してきましたが、平成24年4月からは国の法改正に伴い「喀痰吸引等事業者」の登録申請を行いました。呼吸器、胃ろう等医療的支援の必要な在宅療養の方々への喀痰吸引等を含む介護サービスも行っています。
通院等乗降介助の実施の有無 あり
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業の実施地域を越えて行う指定訪問介護に要した交通費は、その実費を徴収します。なお、自動車を使用した場合の交通費は、次の額を徴収します。[通常の事業実施地域を越えた地点から1km毎に15円の料金]
キャンセル料とその算定方法  あり
急なキャンセル(取り消し)の場合のキャンセル料のとりきめ(重要事項説明書) ●24時間前までの連絡の場合/無料 ●12~24時間の間の連絡の場合/1提供あたりの料金の30% ●12時間前までに連絡のない場合/1提供あたりの料金の50% ただし、利用者の急変、急な入院などのやむを得ない事情によるキャンセルについては請求しません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  37人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 25人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 5人
非常勤 9人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 75%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
54人<33.3人>
要介護度別利用者数 要介護1 19人
要介護2 17人
要介護3 7人
要介護4 6人
要介護5 5人

その他

苦情相談窓口  0853-21-0986
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
訪問者数:242