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岡山県

2026年03月31日14:35 公表

えくぼホームヘルパーステーション

記入日：2026年03月31日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒700-0867　岡山県岡山市北区岡町14-9　岡町ビル202
連絡先
Tel：086-801-5071／Fax：086-801-5072

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事業所概要

運営方針 １　事業所の指定訪問介護の従業者は、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
２　事業所の指定介護予防訪問介護事業者の従業者は、その利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護の状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すために必要な援助を行う。
３　センターの実施にあたっては、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４　事業所は、自らその提供する訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
事業開始年月日 2012/02/01
サービス提供地域　 岡山市
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～17時00分
（0時00分～23時59分）
土曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
日曜 時分～時分
（0時00分～23時59分）
祝日 時分～時分
（0時00分～23時59分）
定休日 土・日・祝日、8/13～15、12/29～1/3
留意事項 事務所の営業時間以外は、電話転送でサービス提供責任者へつながります。

サービス内容

サービスの特色　 利用者のみなさまが、住み慣れたご自宅で穏やかに生活していただけるよう、きめこまやかなサービスを心がけます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 一　公共交通機関を使用する場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から片道ごとの実費。
二　自動車を使用する場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１キロメートルごとに１０円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
訪問予定時間の１時間前までにご連絡をいただいた場合・・・無料
訪問予定時間の１時間前までにご連絡をいただけなかった場合、訪問したが不在だった場合、訪問したがサービス提供できなかった場合・・・１回につき５００円
※ただし、利用者様の容態の急変などやむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 12人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 9人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 1人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 72.7％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 30人＜33.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 16人
要介護２ 5人
要介護３ 2人
要介護４ 4人
要介護５ 3人

その他

苦情相談窓口　 086-801-5071
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：226
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