2025年02月03日17:21 公表
ヘルパーステーションきずな
事業所概要
| 運営方針 | 人と時間を大切にし、その方の当たり前の暮らしを支え、私たちの訪問が新たな意欲、生きる力の再獲得へつながるよう支援します。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/07/01 | ||
サービス提供地域  |
岡山市南区（旧灘崎町を除く） 岡山市北区（旧御津町ならびに旧建部町を除く） |
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| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （08時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 土日 | ||
| 留意事項 | 12月29日から1月3日 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
①『ＣＳ』を追求し、ご利用者様及びそのご家族の本用の声を把握し、満足していただける「真のサービス」を継続的・安定的に提供します。②サービスの質の向上と職員の資質の向上を目指し、チームケアを確立します。③『目標管理』システムを導入し、自己実現を追求すると共にそのできばえを評価し職員のやる気や能力を引き出し、サービスの効果測定・分析を行い、ケアの専門性を確立します。④『５Ｓ』（整理・整頓・清掃・清潔・習慣化）を徹底し、快適な居住環境及び職場環境を作るよう努めます。⑤『ホスピタリティ（接遇）』の基本を身につけます。⑥「社会福祉事業の実施主体」として地域への貢献、サービスの質の向上に向けたさまざまな取組みや、それを実現するための経営主体の整備を行います。⑦研修への参加と資格取得を積極的に推進します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
自動車を使用する場合の交通費は通常事業の実施地域を超えた地点から片道1キロメートル当たり10円とする。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問予定時間の3時間前までに連絡を受けた場合は無料 訪問予定時間の1時間前までに連絡を受けなかった場合は1000円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 13人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 8人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 13.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜34.6人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 10人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
086-239-8600 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 |
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訪問者数：119