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岡山県

2025年01月08日10:48 公表

プランタン・ホームケアステーション

記入日：2024年11月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒700-0054　岡山県岡山市北区下伊福西町2番12号　ヴィラ・プランタン おかやま
連絡先
Tel：086-251-2604／Fax：086-251-2602

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事業所概要

運営方針 ご利用者一人ひとりの意思と人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ったサービスの提供を心掛けます。サービス提供時には、懇切丁寧に対応し、内容や方法を分かりやすく説明し、十分に理解と同意を得た上で実施します。また、介護技術の向上に努め、ご利用者に最適な技術を駆使して質の高いサービスを提供します。さらに、地域との連携を重視し、市町村や居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療・福祉機関と密接に連携し、ご利用者に総合的かつ包括的なサービスを提供します。
事業開始年月日 2016/06/01
サービス提供地域　 岡山市北区三門小学区内
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 09時00分～18時00分
（09時00分～18時00分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土曜日・日曜日
留意事項 サービス提供時間：上記営業日・営業時間のほか、居宅サービス計画によりサービス提供を行う。
連絡体制：電話等により24時間常時連絡可能な体制をとる。

サービス内容

サービスの特色　 ご利用者一人ひとりの生活を支え、安心して毎日を過ごせるよう、きめ細やかな介護サービスを提供します。ご利用者の尊厳を守り、様々なニーズに対応し、自立を促進するとともに、穏やかで充実した日常を送れるよう心を込めて支援します。また、健康維持と生活の質向上をサポートするため、併設の介護サービス（サービス付き高齢者向け住宅、通所介護）や地域の医療機関と密接に連携し、質の高い丁寧な介護サービスを提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて指定訪問介護等を行う場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えてからの実費の支払いを受けることができるものとする。なお、自動車を使用する場合の交通費は、通常の事業の実施地域を超えた地点から片道5キロメートルあたり片道110円とする。
キャンセル料とその算定方法　 なし
体調や容態の急変等、緊急やむを得ない事情がある場合・24時間前までに連絡を受けた場合は不要。
12時間前までに連絡を受けた場合は、介護利用料の5割の額。
12時間前までに連絡を受けなかった場合は、介護利用料の10割の額。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 16人
訪問介護員等数 常勤 1人
非常勤 15人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 5人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 11人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 50％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 37人＜34.6人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 2人
要介護２ 8人
要介護３ 12人
要介護４ 7人
要介護５ 8人

その他

苦情相談窓口　 086-251-2601
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
特定施設入居者生活介護
介護予防特定施設入居者生活介護
訪問者数：152
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