2026年03月31日14:35 公表
ヘルパーステーションUKIMOA
記入日：2025年10月01日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒701-0135 岡山市北区東花尻97-19
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| 連絡先 |
Tel：09064303598／Fax：05037309795
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事業所概要
| 運営方針 | 当事業所は、利用者の心身の状況や生活環境、そして一人ひとりの思いを大切にし、その方らしい生活を地域の中で継続できるよう支援することを目的として運営しています。サービスの提供にあたっては、利用者の尊厳を守り、常に利用者の立場に立った質の高いケアを行うことを基本とし、安全・安心に利用していただける環境づくりに努めます。 また、利用者及びご家族との対話を重視し、サービス内容や提供方法について十分に説明し、同意を得たうえで適切に計画を作成・実施します。主治医、ケアマネジャー、相談支援専門員、行政機関など関係機関と連携し、利用者にとって最適な支援が行えるよう調整を行います。 従業者に対しては継続的な研修を実施し、知識や技術の向上を図るとともに、倫理観を持って誠実にサービスにあたる人材の育成を進めていきます。個人情報の取扱いについては法令を遵守し、適切な管理のもと安心してご利用いただける事業所運営を心がけます。 苦情や相談があった場合には迅速かつ誠意をもって対応し、利用者の声を事業運営の改善に活かします。地域の一員として開かれた事業所を目指し、利用者とご家族が安心して過ごせる支援を継続して提供してまいります。 |
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| 事業開始年月日 | 2025/10/01 | ||
サービス提供地域  |
岡山市、倉敷市、早島町、赤磐市、総社市、瀬戸内市、玉野市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （0時0分～24時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
9時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～18時00分 （時分～時分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
当事業所では、利用者一人ひとりの生活リズムや価値観を大切にし、その人らしい暮らしが続けられるよう丁寧な支援を行っています。身体介護・生活援助のいずれにおいても、「できることを大切にし、できない部分をそっと支える」ことを基本とし、無理のない自然な介護を心がけています。 サービス提供にあたっては、利用者やご家族とのコミュニケーションを重視し、日々の変化に気づける関わり方を徹底しています。特に初回訪問から一定期間は同一ヘルパーが同行し、利用者との信頼関係づくりを大切にすることで、安心して利用できる環境を整えています。 身体介護では、清潔保持、排泄介助、移動・移乗、服薬支援など、専門性の高い介助にも対応し、利用者の安全確保と尊厳の保持に配慮しています。生活援助では、単なる家事代行ではなく、利用者の生活力を活かしながら、日常を支えるための「暮らしのサポート」として提供しています。 また、訪問時の観察や記録、サービス担当者会議などを通じて、ケアマネジャーや関係医療職種と密に連携し、必要に応じて支援内容の見直しを行うことで、より適切で継続性のある支援を実現しています。地域の一員として、利用者とそのご家族が毎日を安心して過ごせるよう、きめ細やかなケアの提供に努めています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
利用者の選定により、通常の実施地域以外でサービス提供を行う場合には、移動に要する交通費をご負担いただく場合があります。交通費は、事業所から利用者宅までの往復距離をもとに算定し、実際にかかった費用または規定の距離単価に基づき算出します。自動車を使用する場合は、1kmあたり25円を基準として計算し、有料道路や駐車場を利用した場合には、その実費をご負担いただきます。公共交通機関を使用した場合には、運賃の実費を請求いたします。 交通費が発生する際には、事前に利用者またはご家族へ説明を行い、同意をいただいたうえでサービスを提供します。なお、通常の実施地域内でのサービス提供に関しては、追加の交通費はいただいておりません。 |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
6人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 16.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
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|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 12人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
09064303598 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：271