空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

ケア方針として、自立支援・尊厳の保持・個別ケアの徹底を重視しています。職員に対しては理念共有研修を実施し、日々の申し送りやカンファレンスを通じて理念と実践のすり合わせを行っています。
人材育成においては、OJTと定期研修を組み合わせ、事故防止・誤薬防止・感染対策・認知症ケア技術の向上を継続的に実施しています。理念を具体的行動に落とし込む仕組みを整備しています。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

地域内の関係機関や学校等との連携を図り、介護人材の確保に取り組んでいます。実習生やボランティアの受け入れを積極的に行い、将来的な採用につなげる仕組みを構築しています。
また、グループホームと共用型デイサービス間での業務応援や情報共有を行い、職員が幅広い経験を積める体制を整えています。
研修については、外部研修への参加支援やオンライン研修の活用により、職員が継続的に学べる環境を整備しています。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

介護経験や資格の有無にとらわれず、人物重視の採用を行っています。異業種からの転職者や子育て世代、中高年齢者の採用実績もあり、それぞれの生活状況に配慮した勤務形態を柔軟に設定しています。
未経験者に対しては、先輩職員によるOJTを実施し、段階的に業務を習得できる体制を整えています。資格取得を目指す職員には受験支援や情報提供を行い、長期的なキャリア形成を支援しています。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の学校との連携による職場体験の受入れや、地域イベントへの参加を積極的に行っています。施設行事に地域住民を招くなど、地域に開かれた施設運営を実践しています。
季節行事や交流イベントを通じて、介護のやりがいや楽しさを発信しています。また、施設見学の受け入れも随時実施し、介護職の魅力を広く伝える取り組みを行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

当事業所では、働きながら介護福祉士取得を目指す職員に対し、実務者研修の受講に関する情報提供および受講日の勤務調整等の支援を行っています。受講期間中はシフト配慮を行い、学習と業務の両立が可能な環境整備に努めています。
また、認知症ケア研修、事故防止研修、感染症対策研修、サービス提供責任者研修、マネジメント研修等への参加を推進し、専門性の向上を図っています。外部研修については受講費補助や参加時間の勤務扱い等を実施し、継続的なスキルアップを支援しています。
専門性向上を組織全体の質の向上につなげるため、研修受講者による伝達研修も実施し、学びを共有する体制を整備しています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

職員の研修受講状況や専門資格の取得状況を人事評価項目に反映させ、能力向上が適切に評価される仕組みを整えています。研修受講後は実践状況を確認し、ケアの質向上に寄与しているかを管理者が評価します。
また、職員の習熟度に応じた役割付与（リーダー業務、委員会担当等）を行い、キャリア段位や能力に応じたステップアップを可能としています。資格取得や専門研修修了は昇給・役職登用の判断材料とし、努力が処遇に反映される体制を構築しています。
これにより、職員が目標を持って継続的に成長できる環境づくりを行っています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

上位者および管理者が中心になり、職員一人ひとりのキャリア形成や働き方に関する意向を把握すため、個別面談を実施しています。面談では、業務上の課題や不安、今後のキャリアアップの希望、資格所得に関する相談等について丁寧に聞き取りを行い、必要に応じて助言や支援を行っています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

育児休業・介護休業制度を就業規則に明記し、法定基準を上回る柔軟な運用に努めています。短時間勤務制度や時間単位年休の活用を推進し、子育てや家族介護と仕事を両立できる環境を整備しています。
急な家庭事情にも対応できるよう、勤務変更やシフト調整を管理者が迅速に行う体制を構築しています。職員が安心して働き続けられる職場づくりを目指しています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の家庭状況や健康状態等に配慮し、早番・遅番の固定勤務や夜勤免除等の柔軟なシフト対応を行っています。短時間正規職員制度を導入し、多様な働き方を可能としています。
また、本人の希望や勤務実績に応じて非正規職員から正規職員への転換制度を整備しており、実際に転換実績もあります。長期的に安定して働ける職場環境の構築を進めています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

有給休暇の取得率向上を目標として掲げ、年間取得日数の目標設定を行っています。取得状況を定期的に確認し、取得が少ない職員には管理者が個別に声かけを行っています。
業務調整を事前に行い、休暇取得による負担が特定職員に偏らないよう配慮しています。有給休暇を取得しやすい職場風土の醸成に取り組んでいます。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

業務の属人化を防ぐため、申し送りの徹底や業務マニュアルの整備を行っています。複数担当制を導入し、特定職員に業務が集中しない体制を構築しています。
委員会活動や役割分担を明確化し、業務の見える化を進めることで、休暇取得時も円滑に業務が継続できる仕組みを整えています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員が安心して働ける環境づくりの一環として、管理者および主任を相談窓口とし、業務上の悩みや人間関係、家庭事情等について随時相談できる体制を整備しています。相談内容は守秘義務を徹底し、安心して相談できる環境を確保しています。
また、メンタルヘルスに関する情報提供を行い、必要に応じて外部専門機関の案内も実施しています。定期面談を通じて早期の課題把握に努め、離職防止および職場環境の改善につなげています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

法定健康診断を正規職員のみならず短時間勤務職員も対象として実施し、職員の健康管理を徹底しています。ストレスチェック制度を活用し、職員の心理的負担の把握および必要なフォローを行っています。
また、職員専用の休憩スペースを確保し、業務中に心身をリフレッシュできる環境を整備しています。感染対策物品の常備や衛生管理の徹底により、安全で安心な職場環境づくりを推進しています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

介護職員の身体負担軽減を目的として、正しい介護技術の習得支援を行うとともに、腰痛予防に関する研修を実施しています。具体的には、移乗・移動時のボディメカニクスの活用や福祉用具の適切な使用方法について指導を行い、安全で効率的な介助の定着を図っています。また、職員のの健康状態にも考慮し、無理のない業務分担や声掛けを行うことで、身体的負担の軽減に努めています。さらに、管理者に対しても労務管理や職場環境改善に関する研修を実施し、働きやすい職場づくりを推進しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故やトラブル発生時に迅速に適切な対応が行えるよう、各種対応マニュアル（転倒時、誤薬対応、感染症対応マニュアル）を整備しています。また、職員に対して定期的な研修や周知を行い緊急時の対応手順の理解と共有を図っています。事故発生時には、速やかに報告・記録を行い、原因分析と再発防止策の検討を行う体制を整備しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

厚生労働省の生産性向上ガイドラインに基づき、業務改善に向けた体制整備を行っています。部隊的には、管理者を中心として職員間で業務の見直しや課題の共有を行い、効率的な業務運営ウィ図っています。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

現場における課題を把握するために、職員からの意見収集や日々の業務の振り返りを行い、課題の見える化に取り組んでいます。また、必要に応じて業務の流れや時間配分の見直しを行い、効率的な業務運営につなげています。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

整理・整頓・清掃・清潔・躾を基本とする5S活動を日常業務に取り入れ、職場環境の整備を継続的に実施しています。物品の定位置管理や表示の統一を行い、誰でもすぐに必要物品を取り出せる体制を整えています。
感染対策用品や緊急時物品についても配置を明確化し、事故防止および業務効率向上につなげています。定期的に点検日を設け、職員全体で環境改善に取り組む仕組みを構築しています。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務手順書を整備し、介護手順・緊急時対応・感染対策等について標準化を図っています。新人職員でも理解しやすい内容とし、業務の属人化を防止しています。
記録様式や報告書式を統一し、記載内容の簡素化・効率化を進めています。申し送り内容の見える化や共有方法の工夫により、情報伝達ミスの防止と業務負担の軽減を実現しています。
これにより、職員がケアに集中できる環境づくりを推進しています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトを活用し、記録業務や情報共有の効率化を図っています。紙媒体での記録を見直し、入力の簡素化や情報の一元管理を行うことで職員の業務負担軽減に取り組んでいます。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

業務内容の明確化及び役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境整備に取り組んでいます。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

毎日の申し送りおよび定期カンファレンスを実施し、利用者の状態変化や職員の気づきを共有しています。小さな変化やヒヤリハット事例も共有し、勤務体制やケア方法の改善に活かしています。
また、職員からの意見提案を積極的に取り入れ、業務改善やシフト調整につなげる仕組みを整備しています。風通しの良い職場環境づくりを通じて、働きやすさとケアの質向上を両立しています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域の学校や住民との交流機会を設け、季節行事や交流イベントを実施しています。世代間交流を通じて利用者の生活意欲向上を図るとともに、地域に開かれた施設運営を行っています。
地域包括ケアの一員として、地域行事への参加やボランティア受け入れを積極的に行い、職員のやりがい向上にもつなげています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人理念および利用者本位のケア方針について、定期的な内部研修を実施しています。介護保険制度の理解や認知症ケアの基本についても継続的に学ぶ機会を設けています。
理念を単なる掲示にとどめず、日々のケア実践に反映させるため、事例検討を通じた振り返りを行い、質の向上を図っています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者や家族からの意見・要望は記録し、会議にて共有しています。好事例や成功事例についても職員間で共有し、施設全体のケア向上につなげています。
家族との面談や連絡帳等を通じて双方向の情報共有を行い、信頼関係の構築およびサービス改善に取り組んでいます。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

令和8年4月重要事項説明書A棟.pdf

令和8年4月重要事項説明書B棟.pdf

令和8年1月運営規程.pdf