2026年03月18日15:20 公表
このはなヘルパーステーション
記入日：2026年03月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒708-1123 岡山県津山市下高倉西2311番地5
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| 連絡先 |
Tel：0868-29-2907／Fax：0868-29-2908
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事業所概要
| 運営方針 | 利用者様がその居宅で生活していく上で不安なこと、不便なことを出来るだけ取り除き、穏やかに過ごされることをお手伝いさせて頂きます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2013/5/1 | ||
サービス提供地域  |
津山市（旧加茂町・阿波村を除く）、勝央町、奈義町、鏡野町（旧奥津町・富村を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 土日祝日、８／１３～８／１５、１２／３１～１／３ | ||
| 留意事項 | 営業時間中も留守にしていることがありますが、電話で連絡が取れる様手配しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
サービスの実施地域や提供時間はできる限り、利用者様のご要望にお応えできるよう努力します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域を超えた地点からの距離片道１ｋｍにつき１５円。ただし、実際に請求したことはありません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス提供時間の２４時間前までにキャンセルの申し出がなかった場合、キャンセル料１０００円いただきます。 但し、病院受診等の為のキャンセルはキャンセル料はいただきません。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 4人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
20人＜33.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 9人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0868-29-2907 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：172