2026年02月27日13:36 公表
ふくろうヘルプ津山
サービスの内容に関する写真
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津山市をはじめ、美咲町や鏡野町など、地域のみなさまに寄り添って、地域に貢献し、ご利用者様の視点で心温まる介護を提供してまいりたいと思います。
これからも精一杯頑張って、皆様に愛される施設を目指して参ります。
また、ふくろうヘルプでは障害福祉サービスに加え、保険外のサービスとして、一般の方も対象とした「なんでもふくろう」も同時に提供しています。
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
20/80人 -
最大受け入れ人数80人中、現在の受け入れ可能人数20人です。
（2026年01月28日時点）
サービスの内容に関する自由記述
津山市をはじめ、美咲町や鏡野町など、地域のみなさまに寄り添って、地域に貢献し、ご利用者様の視点で心温まる介護を提供しています。
また、ふくろうヘルプでは保険外のサービスとして、介護保険では手の届かないきめの細かいサービスを提供するため、保険外サービスとして「なんでもふくろう」も同時に提供しています。岡山県指定の訪問介護に加え、要支援の方々へは支援総合事業の介護予防訪問サービス。更に障害者の方へは居宅介護サービスも提供しています。
●身体介助 入浴介助・排泄介助・清拭・食事介助など
●生活援助 調理・清掃・お買い物・洗濯など
サービスの質の向上に向けた取組
●社員教育・研修
働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対する認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援
また、毎月の定期研修会の開催や、テーマと対象者を絞った特別研修。更にスタッフ間の情報共有の円滑化を目的とした毎月の運営会議の開催など
●ＩＣＴ活用
ＩＣＴ活用（ケア内容や申し送り事項の共有（事業所内に加えタブレット端末を活用し訪問先でアクセスを可能にすること等を含む）による介護職員の事務負担軽減、個々の利用者へのサービス履歴・訪問介護員の出勤情報管理によるサービス提供責任者のシフト管理に係る事務負担軽減、利用者情報蓄積による利用者個々の特性に応じたサービス提供等）
- 取組に関係するホームページURL
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訪問介護のふくろうヘルプ 職場環境の取組み 快適な職場づくり
http://www.fukurohelp.com/co2/index.html
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訪問介護のふくろうヘルプ 職場環境の取組み 快適な職場づくり
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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併設されているサービス
介護保険サービスに加え、障害福祉サービスも提供しています。
障害者総合支援法に基づく、障害をお持ちの方を対象としたサービスです。利用者が居宅において可能な限り、その人の有する能力に応じた日常生活が営めるよう、介護など必要な援助やサービスを提供します。
介護保険との違いは、高齢者が加齢に伴う病気や機能低下に対応する事に対し、障害福祉サービス（居宅介護）では障害の有無に関わり無く基本的人権を享有する個人として日常生活や社会生活を営めるよう、介護などの支援を行うサービスです。
対象者は障害区分２～６で、身体障害、精神障害、知的障害、又は障害児の方ですが、障害区分の特定はしていません。
また、４０歳～６４歳の交通事故に起因する障害以外の方は介護保険が優先されます。また、６５歳以上の場合は基本的に全ての方が介護保険が優先されます。
●居宅介護
①入浴・排泄及び食事の介助
②調理・洗濯及び清掃等の家事
③生活等に関する相談及び助言
④その他生活全般にわたる援助
●重度訪問介護
①入浴・排泄及び食事の介助
②外出寺に置ける移動中の介護
③生活等に関する相談及び助言
④その他生活全般にわたる援助
保険外の利用料等に関する自由記述
介護保険サービスに加え、介護保険外（実費）のサービスも提供しています。
介護保険の利用限度額を超えたサービス提供や、ご家族の方や一般の方もご利用になれます。
●家事代行サービス 掃除・洗濯・調理
●身体介護サービス 入浴介助・清拭など
●外出サービス 病院付き添い・買い物代行・散歩付添など
●独自サービス 産前産後ケア・草刈りなどの庭の手入れ・ペットの世話など
利用料金はおおむね介護保険に準じた料金体系となります。
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
常勤社員を中心とした体制で、平均年齢が全国平均を大幅に下回っており、フレッシュさとパワーが最大の売りです。
また、ＩＴを利用した利用者情報の共有などでさらに充実したホウレンソウの実施など、標準化されたサービスの確保に加え、個性を重視した対応を推進しています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
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事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
8時30分～17時30分 ※シフトによる