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岡山県

2026年03月27日18:03 公表

玉野ホームヘルプステーション社協

記入日：2026年02月27日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒706-0002　岡山県玉野市築港4丁目25番10号　
連絡先
Tel：0863-31-7723／Fax：0863-32-4499

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事業所概要

運営方針 （事業の目的）
社会福祉法人玉野市社会福祉協議会が開設する玉野ホームヘルプステーション社協（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護事業及び指定介護予防訪問介護事業（以下「訪問介護事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所におくべき従業者（以下「従業者」という。）が、要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。
（運営の方針）
１　事業所の指定訪問介護の従業者は、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。
２　事業所の指定介護予防訪問介護の従業者は、その利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護の状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上を目指すために必要な援助を行う。
３　訪問介護事業の実施にあたっては、関係市町村及び地域の保健・医療・福祉サービス　と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
４　事業所は、自らその提供する訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るも　のとする。
事業開始年月日 1988/04/01
サービス提供地域　 岡山県玉野市（離島を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時15分
（7時00分～19時00分）
土曜 時分～時分
（7時00分～19時00分）
日曜 時分～時分
（7時00分～19時00分）
祝日 時分～時分
（7時00分～19時00分）
定休日 毎週土日、祝日、及び12/29～1/3
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 １．お客様一人ひとりの状況、ご家族の状況に応じたサービスの提供をします。２．訪問介護員は明るく、優しく、ゆとりをもって行動し、お客様とご家族にやすらぎを醸し出します。３．お客様の生活の自立性が拡大するよう努めます。４．お客様とご家族の考え方と習慣を重視します。５．「生」に対する喜びと意義を重視します。６．お客様が社会との接触を保ちながら生活できるよう心掛けます。７．お客様の身体状況などの綿密な観察に心掛けます。８．お客様のご家族や主治医等医療機関との連携に心掛けます。９．長年の実績に基づく経験と常に新しい知識・技術の導入により、お客様とご家族に安心してご利用いただけるよう努めます。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 自動車を使用する場合は、通常の事業の実施地域を越えた地点から片道１キロメートルごとに１０円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス実施日の前日の午後5時以降に利用の中止の申し出でがあった場合もしくは申し出なく不在の場合はキャンセル料1,000円／回。
利用者負担軽減制度の有無　 あり

従業者情報

総従業者数　 21人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 17人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 6人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 60％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 65人＜33.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 34人
要介護２ 18人
要介護３ 10人
要介護４ 1人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 0863-31-7723
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数：111
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