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岡山県

2026年02月20日14:12 公表

ヘルパーステイション総社

記入日：2026年02月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒719-1154　岡山県総社市井尻野３３１－１　
連絡先
Tel：０８６６－３１－７０７０／Fax：０８６６－３１－７０８０

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事業所概要

運営方針 運営の方針
１利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。
２訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。
３提供する訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。
４介護保険法に基づく指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営の基準等を定める条例（平成24年岡山県条例第62号）、その他関係法令に定める内容を遵守し、事業を実施するとする。
事業開始年月日 2015/12/01
サービス提供地域　 総社市・倉敷市真備町
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日
留意事項

サービス内容

サービスの特色　 利用者に係る居宅介護支援事業者が作成する「居宅サービス計画（ケアプラン）」に基づき、利用者及び家族の意向を踏まえて、指定訪問介護の目標、当該目標を達成するための具体的なサービスの内容等を記載した｢訪問介護計画｣を作成します。
作成した「訪問介護計画」は、利用者又は家族にその内容の説明を行い、同意を得た上で交付いたします。
　サービス提供は「訪問介護計画｣に基づいて行います。
「訪問介護計画」は、利用者等の心身の状況や意向などの変化により、必要に応じて変更することができます。
　訪問介護員等に対するサービス提供に関する具体的な指示や命令は、すべて当事業者が行います。
実際の提供に当たっては、利用者の心身の状況や意向に充分な配慮を行います。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
なお、自動車を使用した場合は（片道５㎞100円）により請求いたします。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセル料 サービスの利用をキャンセルされる場合、キャンセルの連絡をいただいた時間に応じて、下記によりキャンセル料を請求いたします。
24時間前までのご連絡の場合 キャンセル料は不要です。
12時間前までにご連絡の場合 １提供当たりの料金の５０％を請求いたします。
2時間前までにご連絡のない場合 １提供当たりの料金の１００％を請求いたします。
※ただし、利用者の病状の急変や急な入院等の場合には、キャンセル料は請求いたしません。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 6人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 70％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 29人＜33.9人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 5人
要介護３ 8人
要介護４ 10人
要介護５ 5人

その他

苦情相談窓口　 ０８６６－３１－７０７０
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
地域密着型通所介護
訪問者数：253
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