2026年03月27日10:01 公表
早島町ホームヘルパーステーション
サービスの内容に関する写真
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令和7年度はベテランへルパーさんが相次いで卒業されましたが、新しいヘルパーさんが仲間になってくれました。ヘルパーのお仕事は初めてですが、一生懸命業務を行ってくれています。年代は現職と変わりないので、和気あいあいとしたヘルパーステーションにすぐに溶け込まれました。 -
猛暑が毎年続く近年、利用者の支えになるべくヘルパーさんたちが熱中症で倒れることのないよう、おそろいの水筒を配布しました。余分な荷物にしないためワンカップサイズ。利用者さんに手紙を渡し理解を求めたところ、利用者さんも水分補給を心がけてくださるようになりました。 -
毎年利用者さんにお渡ししているヘルパーみんなの手作りクリスマスプレゼント。今年はフェルトでサンタさんを作りました。かわいらしいフォルムに利用者さんの評価も上々。お部屋の照明の紐に付けて毎日楽しんでくださっている場面も見かけました。
受け入れ可能人数
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受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
80/90人 -
最大受け入れ人数90人中、現在の受け入れ可能人数80人です。
（2026年02月23日時点）
サービスの内容に関する自由記述
ご利用者のほとんどが早島町内の方です。
居宅介護支援センターが併設している為、利用者からの急な依頼にも柔軟に対応でき、安心して在宅生活を続けていただけます。
介護保険で対応出来ない部分については独自サービス（介護外サービス）で対応しています。
サービスの質の向上に向けた取組
認知症,精神疾患等の研修も毎年繰り返し行ったり介護技術の研修や職員研修を行い、質の高いサービスが提供できるよう自己研鑽に努めています。
また消防署で行っている応急手当普及員の資格を持っている者もおり、緊急時の研修も行っています。
新型コロナウイルスを初め、感染症の対応については、随時情報収集しヘルパー全員で情報共有し感染拡大予防に務めています。
毎年度末には利用者にアンケート調査を実施し、満足度アップに努めています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
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併設されているサービス
法人が社会福祉協議会の為、地域とのつながりも深く、民生委員や福祉活動委員の方とも繋がりがあり、認知症の方など必要に応じて地域の方にも関わっていただいています。
デイサービス・居宅介護支援センターが併設しています。共通の利用者も多く、連携も取れより良いきめ細やかなサービスに繋がります。
保険外の利用料等に関する自由記述
サービス内容の詳細は利用者・ご家族の意向・及び、担当介護支援専門員の意見を十分に確認させて頂いたうえで契約・実施いたします。
身体介護 30分未満 3,038円 ・1時間未満4,818円 ・1時間30分未満7,059円 ・1時間半以上30分増すごとに1,021円
生活援助 30分未満 1,494円 ・1時間未満2,739円 ・1時間30分未満4,233円 ・1時間半以上30分増すごとに1,021円
従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
シフト・指示・報告をICT化を進めています。これにより訪問ミスが減り、日々の情報共有がスムーズになりました。ほとんどの訪問先が町内なのでヘルパーが事務所で感染予防を考慮しながら直接報連相を行います。特に緊急かつ重要な報告は現場から直接電話をしてもらったり事務所で直接受けるようにし迅速な連携や対応を心がけています。
月に一度の定例会は感染予防対策を行い開催していますが、内部研修に重点を置き、短時間で終わらせるため利用者の動向等の情報共有は書面で回覧する方法にしています。ただし、緊急かつ必要な情報は随時メールで共有しています。
また必要に応じて担当ヘルパーに留意事項や変更事項を電話やメール等で伝えたり、短時間でケース会議を開くことで情報の共有や情報の交換を行ない、サービスの統一を図ると共に不安の解消に努めています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
ご利用者のほとんどが早島町内の方ですが、近隣市の方も受け入れています。
介護保険の利用者が約7割・障がい者総合支援の利用者が約3割です。そのほかに介護保険外のサービスも必要に応じて支援させていただいています。
認知症、高齢者の精神障害、難病のご利用者が徐々に増えてきました。そのニーズにお応えするため職員研修や個別指導を行い、安心して利用していただけるよう努めています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
常勤；勤務時間は午前8時30分から午後5時30分とし、途中1時間休憩をとる。ただし、訪問業務の都合で勤務時間を変更する場合がある。休日は、日曜日及び年末年始（12月29日より1月3日まで）。
嘱託；勤務時間・休憩時間・休日については常勤のそれを限度として、各人と個別の雇入通知書において会長が定める。
登録ヘルパー；就業時間は午前6時から午後9時までとし、少なくとも一週1日、1日30分以上とする。ただし、これを超えて業務を命ずる事がある。事業所が依頼を受けたサービス提供時間と各登録ヘルパーの活動可能な時間を調整した上で、各人別途に勤務割表で事前に定める。休日は、原則日曜日及び年末年始（12月29日より翌年1月3日まで）。
賃金体系
常勤；1・給料 経験給、能力給 2・手当 処遇改善手当等各種手当あり 3・賞与 年2回
嘱託；1・基本給 時間給 2・手当 処遇改善手当等各種手当あり 3・賞与 年2回
登録ヘルパー；1 ・基本給 時間給・1時間につき、1,000円（身体介護の場合1,400円）2・処遇改善手当等各種手当あり 3 ・賞与 年2回
休暇制度の内容および取得状況
・年次有給休暇・夏期休暇、介護休業、産前産後休業、育児休業、生理休暇、特別休暇 （ただし、嘱託及び登録ヘルパーは夏季休暇、特別休暇を除く）
福利厚生の状況
制服貸与、予防接種、健康診断
離職率
8.3％=1人÷12人×100
2026年1月1日時点