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岡山県

2017年02月23日15:57 公表

ケアプランセンターコスモス

サービスの内容に関する写真
記入日：2017年01月27日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒719-0301　岡山県浅口郡里庄町大字里見８００４－２　
連絡先
Tel：0865-64-5512 ／Fax：0865-64-5512

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事業所概要

運営方針 (1)
指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保険医療サービス及び福祉サービスが、多様な事業所から、総合的かつ効率的に提供されるように配慮して行ないます。
(2)
指定居宅介護支援の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って、利用者に提供される指定居宅サービス等が特定の居宅サービス事業者に不当に偏することのないよう、公正中立に行ないます。
(3)
事業の実施に当たっては、市町村、地域包括支援センター、老人介護支援センター、他の指定居宅介護支援事業者、指定介護予防支援事業者、介護保険施設等の連携に努めます。
事業開始年月日 2014/04/01
サービス提供地域　 浅口市・笠岡市・里庄町及び倉敷市玉島の区域とする。
営業時間　 平日 09時30分～17時30分
土曜 09時30分～17時30分
日曜 時分～時分
祝日 09時30分～17時30分
定休日 土曜日・日曜日　　年末年始１２月３０日から１月３日
留意事項 定休日、営業時間外であってもサービスの提供を行うことがあります。まずはお電話でお気軽にお問い合わせください。
緊急時の電話対応の有無　 0865-54-5512(コスモス）　　　080-3532-7193(ケアプランセンターコスモス直通・江本）

サービス内容

サービスの特色　 ①平素から、利用者及びその家族から苦情が出ないようなサービスの提供に心掛けます。
②職員に対し、定期的に研修を行い、資質の向上を図ります。
③毎日の連絡において、サービス提供についての心構えを確認し徹底を図ります。
④苦情等の記録について、その完結後５年間保存します。
⑤相談や苦情を話しやすい体制づくりをします。
⑥苦情申し立て等を行ったことを理由に何らかの不利益な取り扱いはしません。
⑦事故発生時の取り扱いについて、利用者に対する指定居宅介護支援の提供により事故が発生した場合は、県(備中県民局）、　市町村（里庄町及び保険者）、利用者の家族に連絡を行うとともに、必要な措置を講じます。
　また、利用者対する指定居宅介護支援の提供により賠償すべき事故が発生した場合は、損害賠償をあいおいニッセイ同和損保　保険会社・介護保険・社会福祉事業者総合保険より速やかに行います。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 8件

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の実施地域（里庄町・離島を除く笠岡市・浅口市・倉敷市玉島）を超えた地点から片道１キロメートルごとに２０円いただきます。

従業者情報

総従業者数 1.05人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 0人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 0人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 10人＜90.6人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 1人
要支援２ 0人
要介護１ 4人
要介護２ 2人
要介護３ 3人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 0865-54-5512　　　　(直通携帯電話 ) 080-3353-7195
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況
第三者評価等の実施状況　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
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