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岡山県

ヘルパーステーションコスモス

サービスの内容に関する写真
記入日:2021年03月30日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒719-0301 岡山県浅口郡里庄町大字里見8004番地2 
連絡先
Tel:0865-64-5512 /Fax:0865-64-5512

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業所の指定訪問介護の従業者は、その利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。事業所の指定介護予防訪問介護の従業者はその利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護の状態となることを予防し、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活機能の維持又は向上を目指すために必要な援助を行う。訪問介護事業の実施に当たっては、地域との結び付きを重視し、関係市町村、他の居宅サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努める。事業者は、その提供する訪問介護事業の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。前記のほか、「介護保険法に基づく指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営の基準等を定める条例(平成24年岡山県条例第62号)」及び「介護保険法に基づく指定介護予防サービス等の事業の人員、設備及び運営並びに指定介護予防サービス等に係る介護予防のための効果的な支援の方法の基準等を定める条例(平成24年岡山県条例65号)」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。
事業開始年月日 2014/11/01
サービス提供地域  里庄町・浅口市・笠岡市(離島を除く)
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~16時00分
(9時00分~16時00分)
土曜 時分~時分
(時分~時分)
日曜 時分~時分
(時分~時分)
祝日 9時00分~16時00分
(9時00分~16時00分)
定休日 土曜日・日曜日及び12月30日から1月3日
留意事項 営業日は月曜日から金曜
居宅サービス計画により、営業時間以外(8時から17時)もサービスを行うことがある。

サービス内容

サービスの特色  平素から、利用者及びその家族から苦情が出ないようなサービスの提供を心がける。職員に対し、定期的に研修を行い、資質の向上を図る。毎日の連絡において、サービス提供についての心構えを確認し徹底を図る。相談や苦情を話しやすい体制づくりをする。事業所において処理し得ない内容については、行政窓口等の関係機関との協力により適切な対応方法を、利用者の立場にたって検討し、対処する。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
①利用者の居宅が、通常の事業の実施地域以外の場合、運営規程の定めに基づき、交通費の実費を請求いたします。
②サービス提供にあたり必要となる利用者の居宅で使用す電気、ガス、水道の費用は、利用者の別途負担となります。
③通院・外出介助における訪問介護員等の公共交通機関等の交通費は、実費相当を請求します。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス予定の1時間前までにご連絡がなかった場合、1提供につき500円のキャンセル料を請求いたします。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  6人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 4人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
9人<34.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 7人
要介護2 2人
要介護3 0人
要介護4 0人
要介護5 0人

その他

苦情相談窓口  0865-64-5512 (代表番号)・070-1262-9179(直通)
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
認知症対応型共同生活介護
居宅介護支援
介護予防認知症対応型共同生活介護
訪問者数:1,345