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受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• 9SMET 株式会社　9すめっと訪問看護ステーション
  http://www.9smet.com

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

【理念】
「出逢ったすべての人とのご縁（クスメット）に感謝し、最期（９）まで関わらせていただける存在であり続けたい」

☆利用者様とその御家族が、その人らしく自宅で過ごせる支援を行います
☆職員とその家族が、「頑張りたい」「応援したい」そんな職場を作ります
☆多職種との連携を大切にします
☆動物愛護精神を常に持ち行動します

【その他】
評価制度（見える化）をとりいれ、自身の基本給の昇給、賞与などを経営者と一緒に検討しています
「職員が帰ってきたくなる事業所」の願いを込めて、カフェ風のぬくもりのある事業所になっています

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

各委員会を設けており、労働時間内で会議を行い研修を行っています。
労働時間外の研修は、希望者のみ参加し、その後事業所で情報共有を必ず行っています
採用は、直接応募を基本とし、当事業所で本当に働きたいと思った人の採用を行っています。
入社後は、1か月間は目標と振り返りを行い、ひとりで訪問へ行けるまでサポートしています。
事業所の他職種との同行訪問も行っていただきます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

定年退職後のかた（60歳代）の採用実績あり。
子育て中、子供の受験、不妊治療中などいろんな生活スタイルに合わせた働き方に対応しています
産後は在宅ワークでの復職支援実績あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

認知症に対する研修、喀痰吸引指導者など、希望する研修には参加を勧めています

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

キャリアアップにむけて、希望者には会社より研修費など支援あり
評価制度あり

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

2か月に1

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

病院での治療、不妊治療など治療優先支援実績あり
産前産後育休などの支援実績あり
産後の復職支援あり
家族（ペット含）の通院などによる勤務時間帯調整実績あり
急な家族の体調不良などで早退など調整可能

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

家族の生活スタイルに合わせた就業時間の変更あり（実績あり）
非常勤から常勤への転換あり（実績あり）

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

訪問に担当制ではなく、チームでの担当制を導入しサービスが継続できる体勢を整えている。
事業所に問い合わせに対し、情報共有を常に行っているため全員で対応可能。
有給休暇を時間で取得実績あり

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

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• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

全員、毎年定期健診あり
健診後、受診など調整

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

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• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

全員が利用できる簡単な記入書式あり
報告がスムーズに出来る連携マニュアルあり
適宜、マニュアル検討
その後のメンタルサポートあり

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

手順書など作成しており、変更があった場合は会議で確認し最新情報へ変更を意識して行っている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

全員にアイパットと社用携帯を配布
　アイパット→事務所以外での記録、報告書など作成可能実践
　社用携帯→主治医、ケアマネなどの連絡、事業所内での相談支援
介護ソフト活用

やりがい・働きがいの醸成

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

定期的に研修を行い、学びなおしをしている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

毎日、朝礼と終礼での情報共有
時短社員は、勤務終了時間までに事業所内の職員と情報共有

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述