2025年02月03日10:43 公表
通所介護事業所 光清苑
事業所概要
サービス内容
利用料
従業者情報
その他
苦情相談窓口 ![]() |
082-207-0540 | ||
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利用者の意見を把握する取組 ![]() |
有無 | ![]() |
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開示状況 | ![]() |
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第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況) ![]() |
![]() 2024/3/7 ![]() |
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当該結果の一部の公表の同意 | ![]() |
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評価機関による講評 | ご利用者に合わせて話を進めていくことが必要で、日々対応している現場のスタッフは良く対応していると感じる。その反面、職員のミスもあり不信感につながった部分があるため、今後も家族のご理解が得られるよう努める必要がある。 | ||
事業所のコメント | 今回、5件中4件の苦情が送迎に関することであったため、皆様のご要望に対応しながら、引き続き見直しを図っていく。 | ||
損害賠償保険の加入 ![]() |
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法人等が実施するサービス (または、同一敷地で実施するサービスを掲載) |
通所介護 短期入所生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防支援 介護老人福祉施設 |
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