2025年11月20日09:15 公表
土谷ヘルパーステーション矢野
記入日：2025年09月18日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒736-0083 広島市安芸区矢野東2丁目30番24号
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| 連絡先 |
Tel：082-820-4825／Fax：082-820-4826
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事業所概要
| 運営方針 | 加齢に伴って生じる心身の変化に起因する疾病等により要介護状態となり、入浴・排泄・食事等の介護、機能訓練並びに看護及び治療上の管理その他の医療を要する者等について、これらの者が尊厳を保持し、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう努める。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2000/06/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市安芸区・南区・中区・安芸郡（熊野町を除く） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 定休日 | 8月13～15日 12月29日～1月3日 | ||
| 留意事項 | その他の時間につきましては、ご相談に応じます。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者個々の目標をふまえた当たり前のサービスを当たり前に提供します。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
なし | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用日の当日に連絡がなく不在だった場合。一回につき1000円 （但し、利用者の容態の急変による入院等やむを得ない事情が有る場合は不要です） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
11人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 70％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
49人＜37.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 22人 | |
| 要介護２ | 14人 | ||
| 要介護３ | 8人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 3人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-820-4825 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 通所リハビリテーション 短期入所療養介護 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防通所リハビリテーション 介護予防短期入所療養介護 介護予防支援 介護老人保健施設 |
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訪問者数：54