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広島県

2026年02月20日09:17 公表

ＮＴＴグループケアポート広島　認知症対応型共同生活介護事業所

記入日：2026年01月13日
介護サービスの種類
認知症対応型共同生活介護
所在地
〒732-0816　広島市南区比治山本町11-1　
連絡先
Tel：082-250-1280／Fax：082-250-1160

１．事業所を運営する法人等に関する事項

法人等の名称、主たる事務所の所在地及び電話番号その他の連絡先
法人等の名称 法人等の種類 営利法人
（その他の場合、その名称）
名称 （ふりがな）

てるうぇるにしにっぽん
テルウェル西日本株式会社
法人番号の有無 法人番号の指定を受けている
法人番号

9120001098385
法人等の主たる
事務所の所在地

〒543-0011

大阪府大阪市天王寺区清水谷町2-37
法人等の連絡先 電話番号 06-4302-5464
ＦＡＸ番号 06-4305-4130
ホームページ あり
https://www.telwel-west.co.jp/
法人等の代表者の
氏名及び職名		 氏名 山田　邦裕
職名 代表取締役社長
法人等の設立年月日 2001/04/02
法人等が当該都道府県内で実施する介護サービス
介護サービスの種類 か所数 事業所等の名称（主な事業所1箇所分を記載） 所　在　地（主な事業所1箇所分を記載）
＜居宅サービス＞
訪問介護 あり 1 ＮＴＴグループケアポート広島　訪問介護事業所 広島市南区比治山本町11-1
訪問入浴介護 なし
訪問看護 なし
訪問リハビリテーション なし
居宅療養管理指導 なし
通所介護 あり 1 ＮＴＴグループケアポート広島　通所介護事業所 広島市南区比治山本町11-1
通所リハビリテーション なし
短期入所生活介護 なし
短期入所療養介護 なし
特定施設入居者生活介護 なし
福祉用具貸与 なし
特定福祉用具販売 なし
＜地域密着型サービス＞
定期巡回・随時対応型
訪問介護看護		 なし
夜間対応型訪問介護 なし
地域密着型通所介護 なし
認知症対応型通所介護 なし
小規模多機能型
居宅介護		 なし
認知症対応型共同
生活介護		 あり 1 ＮＴＴグループケアポート広島　認知症対応型共同生活介護事業所 広島市南区比治山本町11-1
地域密着型特定施設
入居者生活介護		 なし
地域密着型介護老人
福祉施設入所者生活介護		 なし
看護小規模多機能型居宅介護
（複合型サービス）		 なし
居宅介護支援 あり 1 ＮＴＴグループケアポート広島　居宅介護支援事業所 広島市南区比治山本町11-1
＜介護予防サービス＞
介護予防訪問入浴介護 なし
介護予防訪問看護 なし
介護予防訪問
リハビリテーション		 なし
介護予防居宅療養
管理指導		 なし
介護予防通所
リハビリテーション		 なし
介護予防短期入所
生活介護		 なし
介護予防短期入所
療養介護		 なし
介護予防特定施設
入居者生活介護		 なし
介護予防福祉用具貸与 なし
特定介護予防福祉
用具販売		 なし
＜地域密着型介護予防サービス＞
介護予防認知症
対応型通所介護		 なし
介護予防小規模
多機能型居宅介護		 なし
介護予防認知症
対応型共同生活介護		 あり 1 ＮＴＴグループケアポート広島　認知症対応型共同生活介護事業所 広島市南区比治山本町11-1
介護予防支援 なし
＜介護保険施設＞
介護老人福祉施設 なし
介護老人保健施設 なし
介護医療院 なし

２．介護サービス（予防を含む）を提供し、又は提供しようとする事業所に関する事項

事業所の名称、所在地及び電話番号その他の連絡先
事業所の名称 (ふりがな) えぬてぃてぃぐるーぷけあぽーとひろしま　にんちしょうたいおうがたきょうどうせいかつかいごじぎょうしょ
ＮＴＴグループケアポート広島　認知症対応型共同生活介護事業所
事業所の所在地 〒732-0816 市区町村コード 広島市南区
（都道府県から番地まで） 広島市南区比治山本町11-1
（建物名・部屋番号等）
事業所の連絡先 電話番号 082-250-1280
FAX番号 082-250-1160
ホームページ あり
https://www.telwel-west.co.jp/
介護保険事業所番号 3470104401
事業所の管理者の氏名及び職名 氏名 茂松　初恵
職名 管理者
事業の開始年月日若しくは開始予定年月日及び指定若しくは許可を受けた年月日
（指定又は許可の更新を受けた場合にはその直近の年月日）
事業の開始（予定）年月日 2004/12/01
指定の年月日 介護サービス 2004/12/01
介護予防サービス 2004/12/01
指定の更新年月日
（直近）		 介護サービス 2022/12/01
介護予防サービス 2022/12/01
生活保護法第５４条の２に規定する介護機関（生活保護の介護扶助を行う機関）の指定 なし
社会福祉士及び介護福祉士法第４８条の３に規定する登録喀痰吸引等事業者 なし
事業所までの主な利用交通手段
○市内電車　比治山下経由乗車、比治山橋下車、東へ徒歩５分。ＮＴＴデータビル北側。
○市内バス　広島バス２３番（横県線・大学病院行き）出汐町下車、徒歩３分
　　　　　　広島バス２６番（旭町線・旭町行き）出汐町下車、徒歩３分
　　　　　　広電バス７番（紙屋町〜市役所〜仁保車庫・向洋新町）出汐町下車、徒歩３分
　　　　　　広電バス１０番（己斐（西広島）〜平和大通り〜市役所〜大学病院・旭町）出汐町下車、徒歩３分
ケアプランデータ連携システム（国保中央会）の利用登録の有無 なし

３．事業所において介護サービス（予防を含む）に従事する従業者

職種別の従業者の数、勤務形態、労働時間、従業者１人当たりの利用者数等
実人数 常勤 非常勤 合計 常勤換算
人数
専従 兼務 専従 兼務
管理者 0人 1人 ― ― 1人 1人
計画作成担当者 0人 2人 0人 0人 2人 2人
介護職員 12人 1人 3人 0人 16人 10人
看護職員 0人 0人 0人 0人 0人 0人
その他の従業者 0人 0人 0人 0人 0人 0人
１週間のうち、常勤の従業者が勤務すべき時間数 40時間
※常勤換算人数とは、当該事業所の従業者の勤務延時間数を当該事業所において常勤の従業者が勤務すべき時間数で除することにより、当該事業所の従業者の人数を常勤の従業者の人数に換算した人数をいう。
従業者である計画作成担当者のうち介護支援専門員の人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
0人 2人 0人 0人
従業者である介護職員が有している資格
延べ人数 常勤 非常勤
専従 兼務 専従 兼務
介護福祉士 9人 0人 2人 0人
実務者研修 0人 0人 0人 0人
介護職員初任者研修 3人 0人 1人 0人
介護支援専門員 0人 1人 0人 0人
夜勤・宿直を行う従業者の人数 夜勤 2人
宿直 2人
管理者の他の職務との兼務の有無 あり
管理者が有している当該報告に係る介護サービスに係る資格等 あり
（資格等の名称） 介護福祉士　介護支援専門員
介護職員１人当たりの利用者数 1.7人
従業者の当該報告に係る介護サービスの業務に従事した経験年数等
区分 計画作成担当者 介護職員
常勤 非常勤 常勤 非常勤
前年度の採用者数 0人 0人 2人 0人
前年度の退職者数 0人 0人 2人 0人
当該職種として業務に従事した経験年数 常勤 非常勤 常勤 非常勤
１年未満の者の人数 0人 0人 2人 1人
１年～３年未満の者の人数 0人 0人 3人 1人
３年～５年未満の者の人数 1人 0人 4人 0人
５年～１０年未満の者の人数 1人 0人 3人 0人
１０年以上の者の人数 0人 0人 1人 1人
※経験年数は当該職種として他の事業所で勤務した年数を含む。
従業者の健康診断の実施状況 あり
従業者の教育訓練のための制度、研修その他の従業者の資質向上に向けた取組の実施状況
事業所で実施している従業者の資質向上に向けた研修等の実施状況
（その内容） 毎月1回、全スタッフを対象に介護に関わる研修を行っている。
実践的な職業能力の評価・認定制度である介護プロフェッショナルキャリア段位制度の取組
アセッサー（評価者）の人数 0人
段位取得者の人数 レベル２① レベル２② レベル３ レベル４
0人 0人 0人 0人
外部評価（介護プロフェッショナルキャリア段位制度）の実施状況 あり
認知症に関する取組の実施状況
認知症介護指導者養成研修修了者の人数 0人
認知症介護実践リーダー研修修了者の人数 2人
認知症介護実践者研修修了者の人数 5人
それ以外の認知症対応力の向上に関する研修を修了した者の人数（認知症介護基礎研修を除く） 0人

４．介護サービス（予防を含む）の内容に関する事項

事業所の運営に関する方針
①本事業において提供する指定認知症対応型共同生活介護は、介護保険並びに関係する厚生労働省令、告示の趣旨及び内容に沿ったものとする。

②利用者の人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めるとともに、個別に介護計画を作成することにより、利用者がその有する能力に応じて可能な限り自立した生活を営むことができるよう支援する。

③利用者またはその家族に対し、サービスの内容及び提供方法について分かりやすく説明する。

④サービスの提供にあたっては、居宅介護支援事業者及び医療・保健・福祉サービスと連携し効果的サービスの提供に努める。

⑤サービスの提供にあたっては、介護保険関連情報その他必要な情報を活用し、適切かつ有効に行うよう努めることとする。

⑥利用者の人権の擁護、虐待の防止等のため、必要な体制の整備を行うとともに、その従業者に対し研修を実施する等の措置を講じることとする。
介護予防および介護度進行予防に関する方針
認知症により自立した生活が困難になった利用者に対して、家庭的な環境のもとで、食事、入浴、排泄等の日常生活の世話及び機能訓練を行うことにより、自立のできる生活を営むことができるよう適切な認知症対応型共同生活介護を提供する。
介護サービスの内容、入居定員等
介護報酬の加算状況（記入日前月から直近１年間の状況）
夜間支援体制加算（Ⅰ） なし
夜間支援体制加算（Ⅱ） なし
認知症行動・心理症状緊急対応加算 なし
若年性認知症利用者受入加算 なし
入院時費用 なし
看取り介護加算（予防を除く） なし
医療連携体制加算（Ⅰ）イ（予防を除く） あり
医療連携体制加算（Ⅰ）ロ（予防を除く） なし
医療連携体制加算（Ⅰ）ハ（予防を除く） なし
医療連携体制加算（Ⅱ）（予防を除く） なし
協力医療機関連携加算（相談・診療を行う体制を常時確保している協力医療機関と連携している場合） なし
協力医療機関連携加算（上記以外の医療機関と連携している場合） なし
退居時情報提供加算 なし
退居時相談援助加算 なし
認知症専門ケア加算（Ⅰ） あり
認知症専門ケア加算（Ⅱ） なし
認知症チームケア推進加算（Ⅰ） なし
認知症チームケア推進加算（Ⅱ） なし
生活機能向上連携加算（Ⅰ） なし
生活機能向上連携加算（Ⅱ） なし
栄養管理体制加算 なし
口腔衛生管理体制加算 あり
口腔・栄養スクリーニング加算 なし
科学的介護推進体制加算 あり
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅰ） なし
高齢者施設等感染対策向上加算（Ⅱ） なし
生産性向上推進体制加算（Ⅰ） なし
生産性向上推進体制加算（Ⅱ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅰ） あり
サービス提供体制強化加算（Ⅱ） なし
サービス提供体制強化加算（Ⅲ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅰ） あり
介護職員等処遇改善加算（Ⅱ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅲ） なし
介護職員等処遇改善加算（Ⅳ） なし
短期利用認知症対応型共同生活介護の提供 なし
共用型指定認知症対応型通所介護の提供 なし
協力医療機関（入所者の病状の急変時等において相談対応を行う体制を常時確保） なし
（その名称）
協力医療機関（診療の求めがあった場合において診療を行う体制を常時確保） なし
（その名称）
上記以外の協力医療機関 なし
（その名称）
新興感染症発生時に対応を行う医療機関との連携 なし
（医療機関の名称）
協力歯科医療機関 あり
（その名称） 小島歯科医院
看護師の確保方法 契約
（契約の場合、契約先の名称） あいりは株式会社
バックアップ施設の名称 特になし
（協力の内容） 特になし
運営推進会議の開催状況（前年度）
（開催実績） 2023/3/11 （参加者延べ人数） 60人
（協議内容等） 各種行事、消化・避難訓練　
コロナ対策により集合会議は行わず、資料を郵送のうえ意見を求めた。
地域・市町村との連携状況 コロナ感染防止の為、地域の行事等は中止となっている。
利用に当たっての条件 ・指定認知症対応型共同生活介護等の対象者は、要介護（要支援者）であって認知症であるもののうち、少人数による共同生活を営むことに支障がない者とし、次のいずれかに該当する者は対象から除かれます。
　①認知症の症状に伴う著しい精神症状を伴う者
　②認知症の症状に伴う著しい行動異常がある者
　③認知症の原因となる疾患が急性の状態にある者

・入居申込者の入居に際しては、主治医の診断書等により当該入居申込者が認知症の状態にあることの確認を行います。
退居に当たっての条件 ・入居申込者が入院治療を要する者であること等、入居申込者に対して自ら必要なサービスの提供が困難であると認められた場合は、他の適切な施設、医療機関を紹介する等の適切な措置を速やかに講じます。

・利用者の退居に際しては利用者及びその家族の希望、退居後の生活環境や介護の連続性に配慮し適切な援助、指導を行うとともに居宅介護支援事業者等や保健医療、福祉サービス提供者と密接な連携に努めます。
入居定員 2ユニット18人
認知症対応型共同生活介護の入居者の状況
入居者の人数 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
６５歳未満 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
６５歳以上７５歳未満 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
７５歳以上８５歳未満 0人 1人 0人 0人 0人 0人 1人
８５歳以上 0人 4人 5人 6人 1人 0人 16人
入居者の平均年齢 91.87歳
入居者の男女別人数 男性 3人 女性 14人
入居率（一時的に不在となっている者を含む） 94％
認知症対応型共同生活介護を退居した者の人数（前年度）
退　去　先 要支援２ 要介護１ 要介護２ 要介護３ 要介護４ 要介護５ 合計
自宅等 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
介護保険施設 0人 0人 0人 0人 1人 0人 1人
特別養護老人ホーム以外の社会福祉施設 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
医療機関 0人 0人 0人 1人 0人 0人 1人
死亡者 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
その他 0人 0人 0人 0人 0人 0人 0人
入居者の入居期間
入居期間 ６か月未満 ６か月以上
１年未満		 １年以上
３年未満		 ３年以上
５年未満		 ５年以上
１0年未満		 １0年以上
入居者数 0人 2人 9人 4人 2人 0人
介護サービスを提供する事業所、設備等の状況
建物形態 併設型
建物構造 軽量鉄骨造り2階建ての1・2階部分
広さ等 敷地面積 延床面積 1室当たりの居室面積
573.21㎡ 799.18㎡ 9.94㎡
二人部屋の有無 なし
共同便所の設置数 男子便所 0か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
女子便所 0か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
男女共用便所 6か所 （うち車いす等の対応が可能な数） 4か所
個室の便所の設置数 0か所 （個室における便所の設置割合） 0％
（うち車いす等の対応が可能な数） 0か所
浴室の設備状況
浴室の総数 2か所
個浴 大浴槽 特殊浴槽 リフト浴
2か所 0か所 0か所 0か所
その他の浴室の設備の状況 手すり等を設置。
居間、食堂、台所の設備状況 居間と食堂兼用。台所は利用者様の行動が視野に入るスペースに設置。
入居者等が調理を行う設備状況 あり
その他の共用施設の設備状況 あり
（その内容） ゲストルーム。ご家族の方が利用できるスペース。
バリアフリーの対応状況
（その内容） 室内はバリアフリー対応。（居間、食堂、台所、脱衣室、便所等）
消火設備等の状況 あり
（その内容） 消火器を1F、2Fに各1台ずつ設置。スプリンクラー設置。
緊急通報装置の設置状況 一部あり
外線電話回線の設置状況 一部あり
テレビ回線の設置状況 各居室内にあり
事業所の敷地に関する事項
敷地の面積 573.21㎡
事業所を運営する法人が所有 なし
抵当権の設定 なし
貸借（借地） あり
契約期間 始 2004/10/27 終 2024/06/30
契約の自動更新 あり
事業所の建物に関する事項
建物の延床面積 799.18㎡
事業所を運営する法人が所有 なし
抵当権の設定 なし
貸借（借家） あり
契約期間 始 2004/10/27 終 2024/06/30
契約の自動更新 あり
利用者等からの苦情に対応する窓口等の状況
窓口の名称 ケアポート広島グループホーム
電話番号 082-250-1280
対応している時間 平日 0時00分～24時00分
土曜 0時00分～24時00分
日曜 0時00分～24時00分
祝日 0時00分～24時00分
定休日 なし
留意事項 月曜日～金曜日　9：00～18：00は原則、管理者が対応
介護サービスの提供により賠償すべき事故が発生したときの対応の仕組み
損害賠償保険の加入状況 あり
介護サービスの提供内容に関する特色等
（その内容） その人らしさを発揮しつつ成功体験の積み重ねができるよう
ご利用者の状況にあった生活リハビリを取り入れたケアプランをたてている。

月１回、音楽療法と化粧の日を設けている。

カンファレンスへのご利用者とご家族の参加を基本としており、意見を取り入れている。

歯科医・歯科衛生士に協力してもらい、毎食後、ご利用者の口腔ケアを実施。

メニュー書きや調理のお手伝い、洗濯物をたたんでもらうなど、共に生活していく取り組みを行っている。
利用者等の意見を把握する体制、第三者による評価の実施状況等
利用者アンケート調査、意見箱等利用者の意見等を把握する取組の状況
（記入日前１年間の状況）		 あり
当該結果の開示状況 なし
地域密着型サービスの外部評価の実施状況 あり
実施した直近の年月日（評価結果確定日） 2025/4/15
実施した評価機関の名称 一般社団法人　広島県シルバーサービス振興会
当該結果の開示状況 なし
PDFファイル

５．介護サービス（予防を含む）を利用するに当たっての利用料等に関する事項

利用料等（入居者の負担額）
家賃（月額） 58,000円
敷金 あり （その費用の額） 100,000円
保証金の有無
（前払金）		 なし （その費用の額） 円
（保全措置の内容） 入居時に敷金をお支払いいただき、退去時にお部屋の修繕費、クリーニング代を差し引き残額を返却します。
（償却の有無） なし
食材料費 あり （朝食） 460円
（昼食） 590円
（夕食） 590円
（おやつ） 110円
（又は1日） 1,750円
その他の費用
①理美容代 あり （その費用の額） 円
算定方法 出張理美容の利用料による。実費。
②おむつ代 あり （その費用の額） 円
算定方法 仕入れ代金による。実費。
③その他 （ 医療費・薬 ） あり （その費用の額） 円
算定方法 診察結果による。実費。
④その他 （ ） なし （その費用の額） 円
算定方法
⑤その他 （ ） なし （その費用の額） 円
算定方法
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