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広島県

ヘルパーステーションのむら

記入日:2024年11月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-0223 広島市安佐北区可部南4丁目17-16 
連絡先
Tel:082-815-2887/Fax:082-815-2833

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事業所概要

運営方針 事業の実施にあたっては、ご利用者様の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めること。
事業開始年月日 2009/11/01
サービス提供地域  安佐南区、安佐北区
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
土曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
日曜 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
祝日 9時00分~18時00分
(9時00分~18時00分)
定休日
留意事項 日曜・祝日・年末年始については、要相談。

サービス内容

サービスの特色  アットホームなふれあいの中、介護福祉士が多く、質の良いサービスを提供いたします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
自動車を使用した場合の交通費は、次の額とする。
事業の実施地域を越えてから、片道1キロ20円。
キャンセル料とその算定方法  あり
サービス利用の2時間前までに連絡をいただいた場合 無料
サービス利用の2時間前までに連絡をいただけなかった場合 1.000円
ただし、利用者様の病状の急変など、緊急の入院や入所の場合、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  12人
訪問介護員等数 常勤 11人
非常勤 1人
訪問介護員等の退職者数  常勤 2人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 0人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
22人<37.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 4人
要介護2 5人
要介護3 6人
要介護4 5人
要介護5 2人

その他

苦情相談窓口  082-815-2887
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
訪問リハビリテーション
居宅療養管理指導
通所リハビリテーション
福祉用具貸与
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防訪問リハビリテーション
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防福祉用具貸与
訪問者数:112