2025年03月17日13:05 公表
おおぞら介護広島南サービスセンター
事業所概要
| 運営方針 | 事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事等の身体介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。 事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努めるものとする。 事業所は居宅介護支援事業所のケアマネージャーに対して、自身の事業所のサービス利用に係る不当な働きかけを行わないものとする。 事業の実施に当たっては、関係市区町村、居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2019/04/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市南区・中区・東区 安芸郡府中町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時45分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～0時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 祝日及び12/29～1/3 | ||
| 留意事項 | 電話にて24時間連絡可能な体制をとる。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
・自立した生活へのサポートを行う。 ・身体だけでなく、精神的にもサポートを行う。 ・状態悪化の防止、予防に役立つようにサービスを提供する。 ・ご利用者様、ご家族様の立場に立ったサービスを提供する。 ・守秘義務を遵守する。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当該費用の徴収は行っていません。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用前日の18：00までにご連絡いただいた場合 ⇒無料 サービス当日の3時間前までにご連絡をいただけた場合 ⇒880円 サービス当日の3時間前までにご連絡をいただけなかった場合 ⇒1320円 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
17人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 15人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 23.5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
17人＜37.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 5人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 3人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-258-5131 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：87