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広島県

2025年03月17日13:05 公表

ヘルパーステーションつむぎ

記入日：2025年01月16日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-1142　広島県広島市安佐北区安佐町大字飯室2901番地5　
連絡先
Tel：082-516-7097／Fax：082-516-7098

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事業所概要

運営方針 介護保険法に従い、利用者様がその有する能力に応じて、可能な限り自立した日常生活を営む事が出来るように支援する事を目的として、訪問介護を提供します。
住み慣れた自宅で、自分らしく、そして安心して生活したいという想いをかなえる事が出来るよう、家庭的で心のこもったサービスをさせていただきます。
事業開始年月日 2019/11/1
サービス提供地域　 広島市安佐北区（白木町、高陽町を除く）。北広島町の阿坂、今吉田。安芸太田町の穴、加計、安野。
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～20時00分
（8時00分～20時00分）
土曜 8時30分～20時00分
（8時00分～20時00分）
日曜 8時30分～20時00分
（8時00分～20時00分）
祝日 8時30分～20時00分
（8時00分～20時00分）
定休日 1/1，1/2，1/3。
留意事項 電話等により24時間連絡が可能な体制です。

サービス内容

サービスの特色　 常にご利用者様の立場に立ったサービスの提供をさせていただく為に、介護保険で対応出来ない事は自費サービスを併用し、買い物、受診等の外出を伴う援助、自宅の環境整備等をさせていただき、ご利用者様の想いに答えていきたいと思っています。
ご利用者様、御家族や各事業所、ヘルパー間の連携を密に行う事により、きめ細かなサービスを実施し、信頼と安心を提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 実施区域を超えた時点からご自宅までの距離1㎞につき20円を実費でいただきます。
キャンセル料とその算定方法　 あり
当日のキャンセルはキャンセル料1000円を申し受ける事があります。ご利用者様の容体の急変など、緊急やむを得ない事情がある場合は、キャンセル料は不要です。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 9人
訪問介護員等数 常勤 4人
非常勤 5人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 4人
非常勤 4人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 100％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 42人＜37.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 21人
要介護２ 12人
要介護３ 4人
要介護４ 3人
要介護５ 2人

その他

苦情相談窓口　 082-516-7097
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：103
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