2026年01月20日11:21 公表
ヘルパーステーションいち
記入日：2025年11月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒732-0014 広島県広島市東戸坂大上4丁目21番18号
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| 連絡先 |
Tel：082-220-3553／Fax：082-220-3554
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事業所概要
| 運営方針 | 事業者は、利用者の心身の状況や家庭環境等を踏まえ、介護保険法その他関係法令及びこの契約の定めに基づき、関係する市町村や事業者、地域の保険・医療・福祉サービス等と綿密な連携を図りながら、利用者の要介護状態の軽減や悪化防止のため、適切なサービスの提供に努めます。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2021/8/1 | ||
サービス提供地域  |
広島市（似島町、宇品町を除く）府中町 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （0時0分～24時0分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （0時0分～24時0分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （0時0分～24時0分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （0時0分～24時0分） |
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| 定休日 | 土曜日・日曜日・国民の祝日（振替休日を含む）8月13日～8月15日・12月28日～1月3日 | ||
| 留意事項 | 但し、緊急の場合は電話にて24時間連絡可能とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
当社のヘルパーのほとんどは10年以上のベテランであり、適切な声掛けと、介護を行います。過度な支援にならないように自立に向けての支援を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
事業所にて負担 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| キャンセル当日は利用基本料の100％の額 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 11人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 92.9％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
0人＜37.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 0人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-220-3553 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：222