2025年02月03日10:53 公表
有限会社パナックこうぶんどう
| 介護サービスの種類 |
特定福祉用具販売
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| 所在地 |
〒730-0834 広島県広島市中区江波二本松二丁目1-22 光ビル1F
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| 連絡先 |
Tel：082-234-1059／Fax：082-234-1169
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サービスの内容に関する写真
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江波の街のでんきやさん・福祉用具の店として、地域の方々に親しまれています。
これからも皆様のお役に立てるようお困り事にすばやく対応し、この街になくてはならない人、店づくりを目指します！
サービスの内容に関する自由記述
電気店も兼務しており、電気、水廻り、福祉用具、介護用品、様々な面から、おうちまるごとサポートさせて頂くことができます。
地域に密着し、いち早く地域の方々の異変に気付き、地域包括センター等と連携をとりながら、お困りごとやご要望等にすばやく対応しています。
サービスの質の向上に向けた取組
従業者全員が高いモチベーションをもって仕事に取り組めるよう定期的に研修を行い、ご利用者満足を常に意識した質の高いサービス提供を行っております。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
- 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている
- 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
- 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
福祉用具貸与
家電販売及び修理
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
従業員全員が福祉用具専門相談員の資格を持ち、「小さなことも大きな笑顔で」をモットーに、細やかな心配りでご利用者が何でも相談しやすい事業所づくりをしています。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
地域に密着した事業所で、ご利用者のほとんどが江波、舟入地区の方です。
すばやい対応と顔が見えるサービスで信頼をよせて頂いています。