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広島県

エコール在宅介護ステーション

記入日:2026年01月26日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-0124 広島市安佐南区大町東一丁目18-44 
連絡先
Tel:082-830-5155/Fax:082-830-5157

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 (1)介護保険法及び関連する法律を厳守し、施行規則の運営基準に法り、事業運営を行います。
(2)要介護高齢者の自立の支援、介護者の介護負担の軽減を図る為、利用者の立場に立ち、きめ細やかなケアを提供いたします。
(3)自らの努力でサービスの質の向上を目指し、常にその評価を行うと共に、評価に基づく改善を図るよう努力いたします。
(4)利用者からの苦情に適切に対応するよう努めます。
事業開始年月日 2001/06/01
サービス提供地域  ①安佐南区(「戸山・伴・大塚」日常生活圏域に該当する地域を除く)
②安佐北区(「口田」日常生活圏域に該当する地域及び「清和・日浦」日常生活圏域のうち日浦中学校区に該当する地域に限る)
③東区(「戸坂」日常生活圏域に該当する地域に限る)
を通常の事業の実施地域としております。
※2026(令和8)年7月1日付け見直し
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
土曜 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
日曜 時分~時分
(0時00分~23時59分)
祝日 8時30分~17時30分
(0時00分~23時59分)
定休日 日曜日及び年末年始(12月30日~1月3日)
留意事項

サービス内容

サービスの特色  併設事業所(定期巡回・随時対応型訪問看護介護、訪問看護、居宅介護支援、福祉用具貸与、特定福祉用具販売、保険外サービス:エンタリビングサポート)との強力な連携
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域外にお住いの方がサービスをご希望される場合、通常の事業の実施地域を越えた地点からの交通費実費を頂戴致します。自動車を使用する場合、通常の事業の実施地域をを越えた地点から、路程1キロ毎に50円の追加交通費を頂きます。
キャンセル料とその算定方法  あり
介護サービス実施日の前日17時30分までにご連絡を頂いた場合はキャンセル料は不要です。但し、当日ご連絡の場合や無連絡のキャンセルは、当日予定サービス料金の一割を頂きます。容態の急変など、緊急やむを得ない事情の場合は、この限りではありません。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  33人
訪問介護員等数 常勤 8人
非常勤 24人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 2人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 8人
非常勤 15人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 43.8%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
105人<37.0人>
要介護度別利用者数 要介護1 40人
要介護2 27人
要介護3 17人
要介護4 11人
要介護5 10人

その他

苦情相談窓口  082-830-5155
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
通所介護
福祉用具貸与
特定福祉用具販売
定期巡回・随時対応型訪問介護看護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防福祉用具貸与
特定介護予防福祉用具販売
訪問者数:160