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広島県

みこころケアセンター

記入日:2025年02月13日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-0135 広島市安佐南区長束六丁目4番1号 
連絡先
Tel:082-874-3556/Fax:082-874-3941

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事業所概要

運営方針 事業所の訪問介護員は利用者の人格尊厳と安心、安全、安楽に努め、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るように、入浴、排泄、食事の介護等その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、ご家族、関係市町村、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り総合的なサービスの提供に努める。
事業開始年月日 2006/04/14
サービス提供地域  広島市全域と安芸郡府中町
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
土曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
日曜 00時00分~00時00分
(00時00分~00時00分)
祝日 8時30分~17時30分
(8時30分~17時30分)
定休日 土曜、日曜 12月30日~1月3日
留意事項 ただし、営業時間以外でも電話応対は可能

サービス内容

サービスの特色  1.経験豊かであたたかい介護
人間性豊かなスタッフのもと、利用者様が安心して家族のように会話、相談できるよう心がけます。常に介護技術の向上に努めます。
2.信頼される安全な介護
人格尊厳と安心・安全・安楽に努め、きめ細かいサービスの情報で真心を込めて提供するとともに、利用者様の意見に傾聴し誠心誠意、スタッフ一同情報を共有しサービスいたします。
3.地域に根ざした介護
関係市町村・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスを提供し、自立した日常生活をサポートします。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の事業実施地域を越えた地点からその実費を徴収する。ただし、自動車を利用した場合は、路程1キロメートルあたり30円を実費として徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
・ご利用の24時間前までにご連絡いただいた場合→無料
・利用する前日の4時以降に連絡があった場合→利用者負担金の半額
・利用する当日休止の場合→利用者負担金の全額
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  11人
訪問介護員等数 常勤 2人
非常勤 8人
訪問介護員等の退職者数  常勤 1人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 2人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 60%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
23人<37.2人>
要介護度別利用者数 要介護1 11人
要介護2 6人
要介護3 5人
要介護4 0人
要介護5 1人

その他

苦情相談窓口  082-874-3556
利用者の意見を把握する取組  有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況(記入日前4年間の状況)  なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
地域密着型通所介護
居宅介護支援
介護予防支援
訪問者数:104