2026年02月20日09:13 公表
ユメヤ訪問介護事業所
記入日：2026年01月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒731-0141 広島市安佐南区相田五丁目３５番４号
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| 連絡先 |
Tel：082-872-6068／Fax：082-832-6146
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事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう質の高いサービス提供を行い、またご利用者様の意欲を高めるような適切な働きかけを行うとともに、自立の可能性を最大限に引き出す支援を行うものとする。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2007/03/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市、安芸郡 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （8時00分～19時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （8時00分～19時00分） |
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| 定休日 | 土曜日 日曜日 祝日 ８月１４日～８月１６日・１２月３１日～１月３日を除く。 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
常により良いサービス提供を目指します。また、ご利用者様とのコミュニケーションを大切にし、 何でも相談して頂ける関係を築けるように努めています。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
実施地域以外より目的地まで往復の公共交通機関利用実費 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用者様の体調不良ややむを得ない事情がある場合はキャンセル料は頂きませんが、原則としてサービス利用の前々日まで無料。前日まで50％、当日１００％ご負担を頂きますので、お早めにご連絡下さい。 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
36人＜37.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 19人 | |
| 要介護２ | 9人 | ||
| 要介護３ | 6人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-872-6068 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：146