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広島県

通所介護事業所 玄玄

サービスの内容に関する写真
記入日:2025年01月23日
介護サービスの種類
地域密着型通所介護
所在地
〒734-0022 広島市南区東雲二丁目7-17 
連絡先
Tel:082-298-8111/Fax:082-298-8086
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

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受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    10/18人
  • 最大受け入れ人数18人中、現在の受け入れ可能人数10人です。
    (2025年11月25日時点)

サービスの内容に関する自由記述

〈玄玄の理念〉

★本当にこまったとき、そばにいること★
デイサービスで出会う利用者様にとって、わたしたち職員は第三者です。
当事者やご家族のように困難をご一緒することは叶いませんが、ノウハウを持った「頼れる仲間」として信頼を築いていけると信じております。
どうすればいいか迷ったとき、ふと見渡すと側で手を差し伸べている。
そんな存在を志します。

★その変化とともに、私たちのケアも変わっていくこと★
玄玄では、「介護」とはその方が「自分らしく生活するための工夫や知恵」を提供することだと考えます。
老いや障害に伴い、これまで当たり前だったことがだんだんと失われていくこともあるでしょう。
そんなとき、状態に合わせてケアの見直しを行っていくことで、変わらぬその方らしさを支えることをお約束します。

★最後まで通える場所であること★
様々な方々が生活している地域において、「どう老いていくか」「どう生きていくか」という価値観はとても多様化しつつあります。
その方それぞれの答えがあるでしょう。
また、答えが見つからず、もがきながら現状と直面している方やご家族も多いと思います。
玄玄は、どの方に対しても常に扉を開いた状態でお待ちしております。

サービスの質の向上に向けた取組

新入職社員に対する1年間の必須の新入職研修の実施。(全7回)
中堅・ベテラン社員に対する、1年間のリーダー研修会議の実施。(全24回)
全社員に対する1年間の合同研修の実施。(全8回)
ほか、日々のミーティングなどによる連絡体制の徹底。
これらを通じて、サービスの質向上に向けた取り組みを日々行っています。

取組に関係するホームページURL

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
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  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
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資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
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  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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両立支援・多様な働き方の推進
  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • -

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
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  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 業務の中での記録や情報共有にタブレットを用いています。書類業務をスマートに行うことで、ご利用者と時間を十分確保できるようにしています。

  • 介護ロボット(見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等)又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器(ビジネスチャットツール含む)の導入
  • 業務支援や、他業種やご家族との連携を円滑にする目的で、ソフトの導入や連絡ツールの活用を行っています。その分、人対人の温かみのある生きたケアを大事にできるようにしています。

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • 日々のケアの中での気付きを、職位を超えて共有できる仕組み作りを行っています。また、公式LINEを設けて、ご家族との日々の状態変化を共有し合ったり、サービス中のご様子をお伝えしやすい環境にしています。

  • 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
  • 玄関に地域の交流スペースとして、小さな駄菓子屋を設けております。どなたでもご利用いただける場所として開放しております。

  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
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  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス

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保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

親しみのある丁寧な関わりにより、慣れ親しんだお宅にお招きされたような「お呼ばれ感」を感じられること。
介護を必要とする方であっても、ご本人の意欲が活かされることでイキイキと明るく過ごすことができること。
そして同じ場に集う仲間と一緒に過ごし・共感し・楽しむことを大切にできること。
従業員にそういったお手伝いができるよう、日々のミーティング、研修、自己研鑽に取り組んでいます。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

定員18名の小規模事業所のため、個別のケアが必要な方や、大勢の中でお過ごしになるのが苦手な方に好評頂いております。
認知症のある方、身体の障害のある方であっても、その方らしさを尊重して過ごして頂けます。
また、個別ケアを要する方でも「生活の中の困りごとを一緒に解決する」目線での機能訓練を行っていけるように準備を進めています。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

8:30〜17:30

賃金体系

月給制

休暇制度の内容および取得状況

年間5日間のリフレッシュ休暇制度。
(正社員は全員取得実績あり)

福利厚生の状況

福利厚生として、広島広域都市圏ポイント「としポ」導入

ケアの詳細(具体的な接し方等)

内部の環境(設備等)

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    オーク材の無垢のフローリング。温かみとストレスのない風合いで、皆さんに安らぎを届けます。
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    入浴は、個浴で丁寧に。一対一の関わりを楽しむ時間として大切にしています。広めの洗い場で、車椅子での介助が必要な方も安心してご利用いただけます。
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    車椅子対応の広めのトイレもございます。

利用者の一日の流れ

9:30 来所・水分摂取やバイタル測定。朝の挨拶の中での体調把握を大事にしています。

午前 入浴がある方は順次入浴へ。(一対一の個浴)体操やレクリエーションをしながら過ごします。

午後 対象の方は、個別機能訓練に参加。工作やおやつ作り、行事などメインのレクリエーションは午後に行うことが多いです。

14:40 短時間ご利用の方のご帰宅

15:00 おやつ 皆さんで一緒に作ったものをお出しすることも。

16:40 ご帰宅

送迎に関する情報(地区、曜日、個別対応(寝たきり等)の可否等)

車椅子対応車両2台あり。ご自分の足で乗り込みが難しい方も対応可能です。
ご自宅前に階段がある、駐車場所までの歩行が不安、などあればご相談ください。無理ない介助方法を提案いたします。

個別の機能訓練の詳細

元来、認知症対応や関わりの中での個別ケアを得意としているので、大きな集団の中でのリハビリが苦手な方におすすめしています。
一対一から少人数のグループの中で、前向きに意欲を引き出しながらの機能訓練を行います。
生活の中の具体的な困りごと(この段差が超えにくい、近所の駅まで歩きにくい、靴下が一人ではきたい…)に一緒にアプローチしていきたいと思います。

入浴形態(一般浴、機械浴)

一般浴(個浴)

その他

事業所や周囲の外観

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    東雲のバス通りに面した、開放的で明るい雰囲気になっています。
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    外を眺めながらゆっくり過ごせるカウンター席が人気です。
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    小さな駄菓子屋スペースも。お客さんとの関わりが皆さんの元気に繋がります。

事業所の雰囲気

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    その方それぞれの過ごし方ができるように、お手伝いいたします。
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    得意なこと、お好きなこと、たくさん発見していきます!
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    昼食を作るのはフロア中央のカウンターキッチン。食事の匂いを感じたり、料理をしながらも関わりを楽しんだりと、過ごし方の幅が広がります。

事業所のパンフレットや広報物

情報公開用パンフ.pdf

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

6.別添5.運営規程【20250723】.pdf