2026年02月20日09:13 公表
はなまる訪問介護サービス
記入日：2026年01月11日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒731-0125 広島市安佐南区大町西3丁目11番45－3号
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| 連絡先 |
Tel：082-555-1415／Fax：082-555-1416
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事業所概要
| 運営方針 | 要介護者，要支援者の心身の特性を踏まえて，その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう，入浴・排泄・食事の介護などその他の生活全般にわたる援助を行う。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2008/01/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
9時00分～18時00分 （9時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （9時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 日曜日，8/13～8/15，12/30～1/3，国民の祝日 | ||
| 留意事項 | 利用者の要望により定休日の対応も可能とする。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の立場に置きかえて，温かいサービスを心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
広島市の境から路程1キロメートル当たり20円を実費徴収する。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス提供の12時間前までに連絡が無い場合はサービス費用の25％ ・サービス提供の12時間～24時間前までの間に連絡があった場合はサービス費用の15％ ・サービス提供の24時間前までに連絡があった場合は不要 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
10人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 7人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 90％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
1人＜36.9人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 0人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 0人 | ||
| 要介護４ | 0人 | ||
| 要介護５ | 0人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-555-1415 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 |
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訪問者数：61