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広島県

2025年01月20日09:50 公表

ヘルパーステーション・アイラブ

記入日：2024年11月20日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒730-0822　広島県広島市中区吉島東一丁目20番19号　２F
連絡先
Tel：082-236-1327／Fax：082-236-1347

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事業所概要

運営方針 指定訪問介護の基本方針として、訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2018/08/01
サービス提供地域　 広島市（安佐北区は口田、口田南のみ実施、南区似島、金輪島、佐伯区湯来町を除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 9時00分～18時00分
（8時00分～21時30分）
土曜 時分～時分
（時分～時分）
日曜 時分～時分
（時分～時分）
祝日 時分～時分
（時分～時分）
定休日 土日祝日
留意事項 電話等により、２４時間常時連絡可能

サービス内容

サービスの特色　 手話ができるヘルパーを派遣
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 ガソリン代　キロ数×４０円
公共交通機関交通機関のヘルパー金額は利用者負担
キャンセル料とその算定方法　 あり
サービス利用日の前々日まで 無　　　　料
サービス利用日の前日まで 利用者負担金の５０％
サービス利用日の当日 利用者負担金の１００％
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 24人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 21人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 25％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 5人＜37.1人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 1人
要介護２ 2人
要介護３ 2人
要介護４ 0人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 082-236-1327
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：120
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