受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

経営理念:介護する人、される人、その人たちをサポートする人を伴走する
ケア方針:利用者家族の意向の尊重
人材育成方針:スイミー方式(孤独にさせないでともに挑戦する)
その実現のための施策・仕組み:嘘のない、忖度のない話し合いの場づくり

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

-

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

他業種からの転職の方、しばらくケアマネジャーの仕事をしていない方、経験者、その他有資格者の方が様々な情報共有、意見交換をしながら利用者家族の支援ができる環境を目指しています

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

学生の職業体験、地域行事に参加して、介護の魅力を発信していきます

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

働きながら資格取得のための学習ができる環境をつくります

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

介護にまつわる社会課題の解決のために提案などができる人材育成に力を入れています

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

バディ制度の導入により、日常的に利用者家族の情報共有、意見交換をします

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

バディ制度により、キャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保します

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

バディ制度により、子育てや家族等の介護等と仕事の両立ができる働き方をともに考え実践します

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

バディ制度により、ケアマネジャーの個々の事情により働き方をともに考え実践します

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

バディ制度により、一人一人のケアマネジャーの働き方をともに考え実践します

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

バディ制度により、日頃からの情報共有をして、業務の属人化の解消に取り組みます

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

バディ制度により、相談から解決まで互いに伴走できる関係を構築します

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックの実施
健康管理対策：適切な医療の受診の機会

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

別紙参照

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制づくり

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

働く環境を見える化して、改善に努めている

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

定期的に5Ｓ活動の実施

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

チャットGPTの活用、ICTの活用

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフト（カイポケ）
情報端末（iPad、スマートフォン）の導入

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

勤務環境について情報共有、意見交換をする

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

利用者本位で介護保険、介護保険外のサービスの組み合わせ
法人の理念：介護する人、される人、その人たちをサポートする人を伴走する
を学ぶ機会をつくっている

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者家族からの感謝の言葉などを共有する

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述