2025年03月17日13:07 公表
ツクイ広島
事業所概要
| 運営方針 | ホームヘルパーがご自宅に訪問して、ケアプランにそって日常生活をサポートします。（身体介助・生活援助）住み慣れたご自宅で、その人らしい生活を続けていただくために、お客様の自立のお手伝いをします。 保険外自費サービス「PRIME ONE（プライム ワン）」は、暮らしに合わせて自由に使えるサポートサービスです。今まであきらめていたこと、頼みづらいと感じていること…気軽にご相談ください。納得いただけるプランを設計、提案いたします。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2020/10/01 | ||
サービス提供地域  |
広島市全域 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
08時30分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 土曜 |
08時30分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 日曜 |
08時30分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 祝日 |
08時30分～17時30分 （00時00分～23時59分） |
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| 定休日 | |||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
ホームヘルパーがご自宅に訪問して、ケアプランにそって日常生活をサポートします。（身体介助・生活援助）住み慣れたご自宅で、その人らしい生活を続けていただくために、お客様の自立のお手伝いをします。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
徴収しない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| サービス利用前々日17時半以降の連絡：500円/回 | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
36人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 26人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 7人 | |
| 非常勤 | 14人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 69.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
100人＜37.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 37人 | |
| 要介護２ | 25人 | ||
| 要介護３ | 15人 | ||
| 要介護４ | 12人 | ||
| 要介護５ | 11人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-244-5070 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問入浴介護 訪問看護 通所介護 居宅介護支援 介護予防訪問入浴介護 介護予防訪問看護 |
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訪問者数：112