サービスの内容に関する写真

空き人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

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• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

フロア配属・配置転換、ローテーション、法定研修制度を構築し実施している。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

経験や人物重視で採用している。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

キャリアアップ支援制度を設けており、活用されている。実績あり。
中堅職員に対するマネジメント研修としてリーダークラス研修実施。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

資格ごとに階層を分た経験年数換算表、給与一覧、職能給表を設けており、
職員にいつでも閲覧できる場所にファイリングしている。

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

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両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

同建物内に保育所があり、支援制度がある。
育児休暇制度、介護休暇制度があり、育児休暇及び介護休暇の取得実績あり。
遠方の両親の介護や旅行等私用による長期休暇を可能としている。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

職員の事情等の状況に応じた勤務シフトが作成できている。
職員の希望に即して非正規→正規雇用を可能としており、時短勤務、派遣→正社員、正社員→パートへの転換の実績あり。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

年に一度のストレスチェックを実施しており、産業医による職員相談窓口を設置している。意見箱を設置している。会議や委員会で職員からの幅広い意見を取り入れている。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

健康診断を全職員が受診している。ストレスチェックの実施と結果後のフォロの体制ができている。職員のための休憩室を設けている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

事故対応マニュアルがある。事故発生時には事故発生報告書・事故発生連絡票を作成して行政に報告ができている。
リスクマネジメント委員会を毎週開催。インシデントがあれば翌朝の朝礼にて全職員に周知し再発を防止している。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上委員会を設置。3か月に1回開催し、必要4項目に沿って進捗確認・協議を行い、業務効率化とサービスの質向上を推進している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

職員全員の意見を吸い上げるフロア会議→リーダー会議→運営会議→運営企画会議の体制ができている。また、その議事録により職員全員が内容と進捗、結果を共有している。毎月、時間外勤務時間を集計把握している。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

委員会（環境接遇委員会や衛生委員会等）からの呼びかけにより、意識づけを行っている。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

業務マニュアルを共有データと紙ファイルでいつでも閲覧できるようにしている。情報伝達には介護記録ソフトのメッセージ機能等を活用している。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護記録ソフト、タブレット端末等を導入している。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

職員全員の意見を吸い上げるフロア会議→リーダー会議→運営会議→運営企画会議の体制ができている。また、その議事録により職員全員が内容と進捗、結果を共有している。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

法定研修時の事例発表、朝礼時の謝意のお葉書や手紙等の職員への紹介と回覧を行っている。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述