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広島県

2026年03月16日09:35 公表

訪問介護事業所そわか

サービスの内容に関する写真
記入日：2026年01月24日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒733-0873　広島県広島市西区古江新町8-14　
連絡先
Tel：082-942-6715／Fax：082-942-6716

運営状況：レーダーチャート

新規事業所のため、運営状況の掲載は翌年度以降となります。

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事業所概要

運営方針 株式会社おむすびが開設する訪問介護事業所そわか（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護サービス事業及び指定生活援助特化型訪問サービス事業（以下「訪問型サービス」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者（以下「訪問介護員等」という。）並びに広島市長（以下「市長」という。）が別に定める研修の修了者（以下「生活援助員等」という。）が、要支援状態等にある高齢者又は事業対象者に対し、適正な訪問型サービスを提供することを目的とする。
事業開始年月日 2025/04/01
サービス提供地域　 広島市中区、東区、南区（似島町、宇品町を除く）、西区、佐伯区（湯来地
域は除く）、安佐南区、安佐北区、廿日市市（吉和地域及び宮島町は除く）
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時0分～18時0分
（8時0分～18時0分）
土曜 8時0分～18時0分
（8時0分～18時0分）
日曜 8時0分～18時0分
（8時0分～18時0分）
祝日 8時0分～18時0分
（8時0分～18時0分）
定休日 年末年始及びお盆の期間
留意事項 但し、営業時間外でも相談に応じサービス提供可能な体制をとる。
尚、台風、豪雨、大雪、路面の凍結等でヘルパー派遣時に危険が予測できる場合等、やむを得ず業務を遂
行できない日を除く。

サービス内容

サービスの特色　 ・自立支援を目的とした関わり: 「全部やってあげる」のではなく、利用者ができることは自身で行ってもらい、必要な部分だけをサポートする「見守り的援助」や「手助けしながら行う生活行為」の実施。
・柔軟なスケジュール管理: 短時間サービス、あるいは週末や祝日などのスポット利用への対応。
・介護保険外（自費）サービス
プラスアルファのサポート: 介護保険では対象外となる大掃除、洗車、ペットの世話、院内付き添いなどを自費サービス（インフォーマルサービス）として併用して提供します。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 (1)公共交通機関等を利用した場合は実費。
(2)自動車、原動機付き自転車を使用した場合、事業所からおおむね片道5km未満の場合は無料。
(3)自動車、原動機付き自転車を使用した場合、事業所からおおむね片道5km以上の場合は、通常実施区域の境界から1kmを超える1kmにつき往復あたり50円。
キャンセル料とその算定方法　 あり
キャンセルの申し出が、
サービス利用日の前々日まではキャンセル料無料。
サービス利用の前日までサービス利用の当日は当日予定していた介護報酬の20％。
サービス利用の当日は当日予定していた介護報酬の全額。
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 30人
訪問介護員等数 常勤 7人
非常勤 22人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 1人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 6人
非常勤 7人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 24.1％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　
要介護度別利用者数 要介護１ 25人
要介護２ 22人
要介護３ 7人
要介護４ 6人
要介護５ 7人

その他

苦情相談窓口　 082-942-6715
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 なし
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
訪問者数：80
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