2026年03月16日09:36 公表
ヘルパーステーションハピネス観音
事業所概要
| 運営方針 | 訪問介護サービスは、要介護者、要支援者、事業対象者が可能な限り居宅において、幸福な日常生活を営むことができるように配慮していきます。 訪問介護サービスは、要介護者、要支援者、事業対象者の心身の状況や環境等に応じて、また要介護者、要支援者、事業対象者の要望に基づき適正な福祉サービスがより効果的に提供されるよう配慮していきます。 訪問介護計画書、訪問介護サービス計画書の作成にあたっては、利用者の要望や意思を尊重し、かつ安全で利用者にとって不利益を与えることの無い計画を実施致します。 |
||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2025/5/1 | ||
サービス提供地域  |
中区・西区・佐伯区 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
|
| 土曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
||
| 日曜 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
||
| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
||
| 定休日 | なし | ||
| 留意事項 | 電話等により、24時間常時連絡および対応が可能な体制とする | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
特になし | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
||
| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
||
利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
通常事業の実施地域を超えた地点から路程1キロ当たり20円 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
 |
||
| 前営業日の17時以降及び当日にキャンセルされた場合は1回あたりの自己負担額をご負担いただきます。 但し、緊急等、やむを得ないと認められる場合は、その限りではありません。 キャンセル料は、利用料の請求時に合わせて請求いたします。 |
|||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
|
||
従業者情報
| 総従業者数 |
20人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 18人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 5％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
|||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 14人 | |
| 要介護２ | 17人 | ||
| 要介護３ | 17人 | ||
| 要介護４ | 10人 | ||
| 要介護５ | 4人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-231-8817 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
|
| 開示状況 | |
||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
|
||
| 当該結果の一部の公表の同意 | |
||
| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
|
||
| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 福祉用具貸与 特定福祉用具販売 居宅介護支援 介護予防訪問看護 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護予防福祉用具貸与 特定介護予防福祉用具販売 |
||
訪問者数：67