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広島県

2026年02月20日08:53 公表

聖恵ホームヘルパーステーション

記入日：2026年01月14日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒729-2316　竹原市忠海中町三丁目16番1号　聖湧館
連絡先
Tel：0846-23-2377／Fax：0846-26-2381

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事業所概要

運営方針 1.事業は、事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことのできるよう入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。
2.利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行う。
3.事業の運営に当たっては、関係市町・地域の保健・医療サービス及び、福祉サービスを提供する者との連携に努める。
4.上記のほか、介護保険法その他関係法令を遵守する。
事業開始年月日 1997/02/01
サービス提供地域　 竹原市全域、三原市の一部須波・幸崎・小泉
営業時間
　※（）内はサービスを利用できる時間		 平日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
土曜 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
日曜 00時00分～00時00分
（00時00分～00時00分）
祝日 8時30分～17時30分
（8時30分～17時30分）
定休日 日曜日、（12/31～1/3）年末年始休業
留意事項 営業日以外、介護サービスを特に必要とする場合はサービスを提供する。
（電話等により、常時連絡可能な体制とする。）

サービス内容

サービスの特色　 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供を行っています。地域に根ざし、信頼され、大きな安心を提供できる質の高い介護を目指しています。
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 あり

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域以外の地区にお住まいの方で、当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費は、通常事業の実施地域を超えた地点から実費を頂きます。ただし、自動車を使用した場合は、路程1キロメートル当たり20円を実費として頂きます。
キャンセル料とその算定方法　 なし
利用者負担軽減制度の有無　 なし

従業者情報

総従業者数　 11人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 7人
訪問介護員等の退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 2人
非常勤 3人
経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 90％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 52人＜37.0人＞
要介護度別利用者数 要介護１ 24人
要介護２ 17人
要介護３ 3人
要介護４ 4人
要介護５ 4人

その他

苦情相談窓口　 0846-23-2377
利用者の意見を把握する取組　 有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防小規模多機能型居宅介護
訪問者数：135
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