2026年02月20日08:58 公表
そんぽの家ＧＨ福山東
空き人数
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（2025年12月16日時点）
サービスの内容に関する自由記述
「カスタムメイドケア」
ご利用者さまにとって本当に必要なサポートをお届け
心身の状態をしっかりアセスメントするほか、これまでの人生の軌跡やお好きなもの、習慣も考慮し、一対一で向かい合い、個別のケアプランを作成します。ご利用者さまにとって本当に必要なサポートをお届けするのが、SOMPO ケアならではの「カスタムメイドケア」です。
「HECTアプローチ」
HECTアプローチとは、認知症の方が日常生活でうまくできないことで生じる行動面の困りごとや、強い不安など心理的な困りごと（BPSD）などの要因を明確化・特定させ、それを解決する方法を見つけ出すSOMPOケア独自の手法です。
HECTアプローチはそれぞれ、Health（健康）Environment（環境）Communication（伝達）Task（作業）の4つの項目から要因を探り、アプローチしていきます。
サービスの質の向上に向けた取組
●「SOMPOケア ユニバーシティ」
SOMPOケアでは、企業内大学「SOMPOケア ユニバーシティ」を設立し、職員の知識・技術・心の育成に努めると共に、職員の働きがいを支援しています。また、大学や専門教育機関との連携により、介護現場の課題解決・研究も進めています。
●「事例研究発表会」で、介護サービスの取組みを全社で共有
心身の状態や暮らしのニーズによって、介護・サポートの内容は異なります。そこで、現場の取組みや事例を全社で共有し、よりよい介護サービスの実現につなげるため、全国の介護現場で「SOMPOケアグランプリファイナル」を毎年開催。スタッフが互いに学び合うことで、より質の高い介護サービスを追求しています。
●OJTを通して従業員を支える仕組み
従業員に対し、上長や担当マネジャーが定期的に面談を行うなど、サポート体制を整えています。また、ケアの問題や職場環境など、各種悩みに対応する専門の相談窓口を設け、従業員が一人で悩みを抱え込まない、開かれた組織づくりを進めています。
- 取組に関係するホームページURL
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SOMPOケアの「介護プライド」
https://www.sompocare.com/kaigopride/ -
SOMPOケアの「カスタムメイドケア」
https://www.sompocare.com/feature/caremanagement/ -
HECTアプローチの取り組み
https://www.sompocare.com/annakonna/hect/index.html
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SOMPOケアの「介護プライド」
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
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- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
- 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
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- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
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- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
- エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入
- 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
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- 両立支援・多様な働き方の推進
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- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
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- 腰痛を含む心身の健康管理
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- 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
- 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
- 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
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- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
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- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
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- やりがい・働きがいの醸成
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- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
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併設されているサービス
有料老人ホーム・小規模多機能
保険外の利用料等に関する自由記述
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従業員の情報
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従業員の男女比
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従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
誇りある介護を、誇りある人生のために。
ＳＯＭＰＯケアは、「人間尊重」の経営理念のもと、処遇改善を通じた介護職の社会的地位の向上と、本物のスキルや人間力を育む社内教育に取り組んでいます。
そして、現場では、スタッフ一人ひとりがたしかな専門性と豊かな心の態度を持って、人としての尊厳とその方らしい生き方に寄り添うカスタムメイドケアを実践しています。
誇りある介護の仕事を、もっと誇れるように。そして、この仕事を、誇りある人生のために。
介護の未来を変えていく。
それが私たちの「介護プライド」です。
利用者の情報
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利用者の男女比
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利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
家庭的な雰囲気の中、9名以下という少人数で認知症の方が穏やかに共同生活を送れる入居サービスです。
スタッフと一緒に食事の支度や掃除、洗濯などを行うことで、認知症の症状を穏やかにすることを目指します。