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広島県

朱雀訪問介護事業所

記入日:2025年04月01日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒721-0911 福山市青葉台1-3-10 
連絡先
Tel:084-947-2761/Fax:084-947-4381
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/2人
  • 最大受け入れ人数2人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年02月07日時点)

サービスの内容に関する自由記述

訪問介護を中心に通院乗降介助による有償運送・ケアタクシー等もご利用いただけます。

サービスの質の向上に向けた取組

定期的また必要時に介護員の研修を行っています。
些細な気付きや相談でも、管理者・サービス提供責任者が随時受け付けるようにしています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 入社時および研修時にすべて説明している。またその説明した内容についてわかりやすいよう紙面で交付している。

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 昨年度実績
    ・65歳以上採用あり
    ・無資格者採用あり
    ・農業従事者からの採用あり

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • サービス提供責任者等、中間管理職以上の者への研修の実施あり(年3回程度)

    昨年度実績
    ・喀痰吸引等3号研修修了者1名
    ・福祉有償運送運転者講習修了者1名
    ・初任者研修修了者1名
    以上、すべて事業者による研修費用全額負担
    来年度見込み
    ・介護福祉士試験受験者1名

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 年に1度あり。要望時実施可。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • ・介護休暇実績あり

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 昨年度実績
    ・職員の家庭事情等に応じた勤務シフト構築を実施
    ・また職員および家族の傷病による急な休暇希望についても対応

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • -

腰痛を含む心身の健康管理
  • 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実
  • -

  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 非常勤を含む職員全員が事業者負担による健康診断を受診。

    腰痛予防のための研修を実施。

    ソファ、テーブルのある休憩室あり
    昨年度より職員が自由に使える冷蔵庫、湯沸かし器、電子レンジを新規に設置。エアコン、扇風機を購入しなおし。

  • 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施
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  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 研修を年2度実施。事故やトラブル等の際に対応するための想定訓練あり。

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
  • クラウドシステムを採用しており、業務手順書を確認してからサービス提供にあたれる仕組みを構築してある。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
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  • 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務(食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う
  • 職責について全員に通達してあり、役割を明確化している。
    またクラウドシステムを利用しており、シフトの組み換えが速やかに行え、すべて職員がいつでも確認しやすい環境を整えている。

  • 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施
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やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
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  • 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
  • 年に1度研修を行っている。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • 利用者やその家族、また関係機関からの賞賛や謝意等を受けた場合には、研修やミーティングを通して全体に共有するようにしている。

併設されているサービス

障がい福祉サービス(移動支援、居宅介護、重度訪問介護)
ケアタクシー事業

保険外の利用料等に関する自由記述

陸運局の認可のもと保険サービスと連続した有償運送、利用者様の必要に応じてケアタクシーを含む自費契約による保険外サービスの実施。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

訪問介護サービスに特化した事業所であり、通院等乗降介助までを含めた総合的な地域生活継続のための支援を行っており、従業者も外部へ研修・資格取得などに赴き、スキルアップし続けています。また単独で仕事するのではなく、迷ったり困ったりしたときは管理者やサービス提供責任者に随時連絡・報告を行い、協力しながらサービス提供を行える仕組みを構築しています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

在宅での生活を続けたい方、日常生活や通院などの継続がご自身だけでは難しい又は不可能な方など、特に身体介護においては同性介助を基本とし、ご希望に沿った支援を行っております。

事業所の雇用管理に関する情報

勤務時間

9:00~17:00(1日7時間労働、休憩1時間)

賃金体系

雇用形態による。またサービス実績による。

休暇制度の内容および取得状況

介護休暇実績あり。有給休暇制度あり。その他、必要に応じて実施。

福利厚生の状況

社会保険制度完備。
休憩室を中心とした職員が休憩しやすい環境整備を推進中。昨年度職員の要望実現3件。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

要介護対象者向け重要事項説明書
要支援対象者向け重要事項説明書

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

要介護対象者向け重要事項説明書
要支援対象者向け重要事項説明書