2026年02月20日08:53 公表
ヘルパーステーションふらわぁ
記入日：2025年12月12日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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| 所在地 |
〒720-0832 広島県福山市水呑町６１番地１９
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| 連絡先 |
Tel：084-956-3233／Fax：084-956-3266
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事業所概要
| 運営方針 | （１） 事業所は、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又は要介護状態になることの予防に資するよう、その目標を設定し、計画的に行うものとする。 （２） 事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。 （３） 事業所の提供に当たっては、訪問介護計画に基づき、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行う。 （４） 事業所の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明を行う。 （５） 事業所の提供に当たっては、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもってサービスの提供を行う。 （６） 事業所は、常に利用者の心身の状況を的確に把握しつつ、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行う。 （７） 事業所の提供に当たっては、入浴、排せつ、食事等の家事（生活援助）を常に総合的に提供するものとし、特定の援助に偏しないようにする。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2014/5/1 | ||
サービス提供地域  |
福山市 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時30分～17時30分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 定休日 | 日曜日 祝日 ８月１３日～１５日 １２月３０日～翌年１月３日 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
在宅で充実して暮らして行けるように支援をします。 １人暮らしの場合は口腔ケアも気しない方もいらっしゃるため進んで口腔ケアを行います。 自分からいろいろ出来るように促していきます。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
福山市外に出た時点から距離を計測し１キロにつき110円いただくこととしています。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 訪問していなかった場合のみ一度のキャンセルにつき５００円いただきます。 頻度のひどい場合には実費負担をいただきます。 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
5人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 3人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 40％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜37.5人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 2人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
084-956-3233 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：33