2026年02月20日08:53 公表
ヘルパステーションやないづ
事業所概要
| 運営方針 | ・お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。 ・地域との結びつきを重視し、市区町村、指定居宅介護事業者、他の居宅サービス事業者その他の保険、医療または福祉サービスを提供するものとの密接な連携に努めます。 ・従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2015/5/1 | ||
サービス提供地域  |
福山市（松永町・柳津町・金江町・藤江町・神村町・宮前町・本郷町・東村町・高西町・今津町・赤坂町・瀬戸町・沼隈町・鞆町・内海町・南今津町・南松永町） | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 土曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 日曜 |
時分～時分 （時分～時分） |
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| 祝日 |
9時00分～17時00分 （9時00分～17時00分） |
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| 定休日 | 土・日・12/30～1/3 | ||
| 留意事項 | 訪問介護計画等により営業日、営業時間外でもサービスの提供は致します | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者様の日々の不安の軽減。また、ご家族様の介護負担の軽減を目標にサービスを提供させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
・公共交通機関（実費） ・自動車等（１キロ当たり１８円（うち消費税１円）） |
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|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ・サービス利用日の前営業日の１７時までのご連絡（無料） ・サービス利用日の前営業日の１７時以降のご連絡（基本料金の１割） |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
12人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 10人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 0人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 3人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 8.3％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
9人＜37.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 2人 | |
| 要介護２ | 1人 | ||
| 要介護３ | 4人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
084-939-9380 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |||
| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 居宅介護支援 |
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訪問者数：142