受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

私たちは常にお客様に感謝し日々の業務を通して自分自身を磨き、会社に、地域社会に貢献いたします
を基本理念とし、理念に則り、ケア、人材育成等を計画し周知徹底を行っている
理念、指針は各事業所に掲示

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

全事業所共同で研修、各事業所配置換え等行っている

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

幅広い求人広告をハローワーク等を利用して採用に向けた取り組んでいる
同法人内他業種より入職実績あり

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の学生の職場体験、資格取得の為の研修の積極的受け入れ

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

各段階に応じて研修、受講、受講支援あり

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

定期的な人事考課により賃金規定、人事評価規定、資格等級規定などと連動して評価

• エルダー・メンター（仕事やメンタル面のサポート等をする担当者）制度等導入

担当者を設置、皆に周知している

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

定期的な人事考課等活用し相談、実行、改善している

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

子育てや介護などの為に短時間勤務に切り替えたりし希望に応じて柔軟に対応している

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

取得状況や付与日数をわかりやすく提示し積極的に取得してもらうよう声掛けしている

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

業務配分が偏らないよう皆が仕事や情報を共有し有給休暇を取りやすくしている

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

職員相談窓口の設置、周知

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

短時間労働者も変わりなく定期的な健康診断を実施している
決まった休憩時間を休憩室でとれるように健康管理対策を実施

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

腰痛対策の研修等

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

対応マニュアル、緊急連絡網、対応フロー等の作成

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

ムリ・ムダ・ムラを洗い出し、解消に向けマニュアル作成や情報共有を徹底し、介護ソフトを活用する

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

課題の見える化を図る為、定期的にアンケートを実施し傾向を把握できるグラフ等作成

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

整理整頓を担当を決め実行し働きやすい職場を作る

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

初見でもわかりやすい手順書を作成し、情報共有し誰でもわかるよう作業負担を減らす工夫をしている

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

介護ソフトやクラウドを活用して紙媒体を極力減らすよう取り組んでいる

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

短時間労働者の方や登録の方にも活躍してもらっている

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

定期的な大、小ミーティング、勉強会などを開催して細かな気付きを出し合い、改善につなげる

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

年二回の運営推進会議や地域の祭り、サロンへの参加を通して基本理念である地域社会に貢献するという目標に向けモチベーションの向上を図っている

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

各事業所に基本理念や介護保険の指針を掲示している

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

地域のケア会議等に参加し、ケース毎の例を共有しあう

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述