2026年02月20日08:53 公表
ハートアンドスマイルあざみ
記入日：2026年01月14日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒739-2208 東広島市河内町入野652-6
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| 連絡先 |
Tel：082-437-0415／Fax：082-437-0425
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事業所概要
| 運営方針 | 介護保険法令等関係法令及び当事業所の契約書に従い、利用者に対し、利用者が可能な限り居宅においてその能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるようサービスの提供を行います。 | ||
|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2006/12/12 | ||
サービス提供地域  |
東広島市西条町、八本松町、志和町、高屋町、福富町、豊栄町、河内町、三原市本郷町、大和町。 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時15分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時15分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時15分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時15分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 12月30日～1月3日（必要であれば相談に応ずる） | ||
| 留意事項 | 電話転送により２４時間連絡対応。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
利用者の方をまごころと笑顔で受けとめ、小さな事業所ならではのあたたかいサービスを心がけます。ヘルパー全員が連携して報告・連絡・相談を徹底して、よりよいサービスを提供いたします。障害者介護サービスの対応しております。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 |  |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当該サービスを行っていない。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| ご利用の２４時間前までにご連絡いただいた場合・・・無料 ご利用の１２時間前までにご連絡いただいた場合・・・当該基本料金の５０％ ご利用の１２時間前までにご連絡がなかった場合・・・当該基本料金の１００％ |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
7人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 5人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 0人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 1人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 50％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
12人＜37.0人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 5人 | |
| 要介護２ | 2人 | ||
| 要介護３ | 3人 | ||
| 要介護４ | 1人 | ||
| 要介護５ | 1人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-437-0415 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 地域密着型通所介護 |
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訪問者数：166