2026年02月20日08:53 公表
訪問介護事業所elama 寺家駅前
記入日：2026年01月20日
| 介護サービスの種類 |
訪問介護
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|---|---|
| 所在地 |
〒739-0024 広島県東広島市寺家駅前13番地15号
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| 連絡先 |
Tel：082-426-4601／Fax：082-426-4602
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事業所概要
| 運営方針 | １．事業者の訪問介護員等は、要介護状態等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行う。 ２．事業の実施に当たっては、関係市区町村・地域包括支援センター・地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。 ３．都道府県及び市区町村が条例で定める基準などの内容を遵守し、事業を運営する。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 2016/8/1 | ||
サービス提供地域  |
広島県東広島市西条、八本松とする。ただし、西条町郷曽、八本松西、八本松町（篠、吉川、原、宗吉）を除く | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 土曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 日曜 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 祝日 |
0時00分～24時00分 （0時00分～24時00分） |
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| 定休日 | 365日営業 | ||
| 留意事項 | |||
サービス内容
| サービスの特色 |
・ご利用者のご意向及び人格を尊重し、必要な時に必要なサービスを提供できるよう努めます。 ・ご利用者が住み慣れた地域で活き活きと生活できるよう、ケアマネジャーや関係機関と連携を図り、こころのこもったサービスを提供します。 |
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|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
当事業所のサービスを利用される場合は、サービスの提供に際し、要した交通費の実費をいただきます。また、自動車を使用する場合は、事業所の実地地域を超えた地点から１ｋｍに対して３０円とし、使用した距離分を徴収させていただきます。 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定日の前日の午後6時00分までに申し出がなかった場合 一律2,000円（税別） | |||
| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
16人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 12人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 8人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 53.8％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
35人＜36.7人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 11人 | |
| 要介護２ | 8人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 6人 | ||
| 要介護５ | 5人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
082-427-6211 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 訪問看護 認知症対応型共同生活介護 介護予防認知症対応型共同生活介護 |
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訪問者数：59