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広島県

ヴィラひまわり

記入日:2025年10月17日
介護サービスの種類
特定施設入居者生活介護 有料老人ホーム:サービス付き高齢者向け住宅
所在地
〒738-0034 広島県廿日市市宮内字佐原田4211番地1 
連絡先
Tel:0829‐30‐6073/Fax:0829‐38‐2303
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

空き人数

  • 空き数/定員
    0/30人
  • 定員30人中、現在の空き数0人です。
    (2025年11月04日時点)

サービスの内容に関する自由記述

・併設病院のリハビリスタッフ等による集団での運動や、レクリエーションを実施しています。
・そば打ちや踊り等のボランティアの方にお越しいただいたり、給食業者によるピザの実食会を開催したりしています。
・屋上には庭園があり、花や野菜等を植えてご入居者様と共に管理しています。
・コロナ感染症の影響で予定通り行事を開催できておりませんが、状況を見ながら外出や外食等も検討していきたいと考えています。
・現在自由に面会をするのが難しい状況ですが、テラスからの面会やオンライン面会を実施しており、できるだけご家族や知人の方と話ができる機会づくりに取り組んでいます。

サービスの質の向上に向けた取組

法人内研修や外部研修への参加、施設内でも研修を行い、サービスの質の向上に努めております。
サービス向上委員会による顧客満足度調査を行い、対応や改善内容について協議し、結果をご利用者やご家族へ公表しております。
相談窓口やご意見箱の設置、ホームページでもご意見を頂けるようにしており、頂いたご意見に対して定期的に開催しているサービス向上委員会にて協議し、質の向上に向けて取り組んでいます。
法人内の職員にもアンケートを実施し、職員の目線からも質の向上に向けて取り組んでいます。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

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併設されているサービス

廿日市野村病院
介護老人保健施設ひまわり
グループホームひまわり
グループホーム宮内温泉ひまわり
小規模多機能ホーム宮内温泉湯治の館ひまわり
ケアプランオフィスひまわり

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護職として経験豊富なスタッフが多く、経験を基により良いご支援ができるよう努めています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

現在は自力で移動できる方が多く、日中はホールで他の方と話をされたり、手作業をされたりして過ごされています。
入居されている方の多くは元々は近隣地域にお住いの方で、近隣にお住いのご家族やご友人もよく面会に来られていました。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

利用契約書・重要事項説明書(ヴィラひまわり)