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広島県

2026年02月20日09:01 公表

はーとふる居宅介護支援事業所

記入日：2026年01月12日
介護サービスの種類
居宅介護支援
所在地
〒735-0014　広島県安芸郡府中町柳ケ丘71番27号　メゾンはーとふる
連絡先
Tel：082-285-7685／Fax：082-285-7692

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事業所概要

運営方針 1.要介護者等が居宅において日常生活を営むために必要な、保健医療サービス又は福祉サービスの適正な利用等をする事ができるよう、居宅要介護者の依頼を受けて、居宅サービスの計画を作成するとともに、当該計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう指定居宅サービス事業所との連絡調整、その他の便宜の提供を行う。
2.事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスの提供主体との、綿密な連携を図るものとする。
事業開始年月日 2013/11/1
サービス提供地域　 広島市（南区似島町、南区宇品町、佐伯区を除く）、府中町、海田町
営業時間　 平日 9時00分～17時45分
土曜 時分～時分
日曜 時分～時分
祝日 9時00分～17時45分
定休日 水曜日、土曜日、日曜日、国民の休日、8月13日から8月16日、12月29日から1月4日
留意事項 但し、緊急時はこの限りではない。
電話等により、24時間常時連絡が可能な体制とする。
緊急時の電話対応の有無　 082-285-7685

サービス内容

サービスの特色　 ①要介護状態にあるお客様が、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じて自立した日常生活を営むことができるよう支援します。
②お客様の心身の状況、また、置かれている環境に応じて、お客様の選択に基づいた適切な福祉サービスおよび保険医療サービスが、多様な事業者から総合且つ効率的に提供されるよう支援致します。
③指定居宅介護支援の提供にあたっては、お客様の意思および人格を尊重するとともに、お客様に提供される指定居宅サービスなどが、特定の種類、又は特定のサービス事業者に偏ることのないよう公平中立に事業を実施致します。
④市区町、老人介護支援センター、他の居宅介護支援事業者、介護保険施設、地域包括支援センターなどと連携に努めます。
⑤従業者の教育研修を実施し、提供するサービスの質の向上に努めます。
介護支援専門員１人当たりの利用者数　 40人

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
（サービス提供地域では交通費の負担はありません）　		 通常の事業の実施地域を超えて行う指定居宅介護支援に要した交通費は、その実費を徴収する。但し、自動車を使用する場合に通常の事業の実施区域を越えた地点から路程1キロメートル当たり20円を実費として徴収する。

従業者情報

総従業者数 3人
ケアマネジャー数 常勤 1人
非常勤 1人
うち主任ケアマネジャー数　 常勤 1人
非常勤 0人
ケアマネジャーの退職者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち看護師の資格を持つ従業者数　 常勤 0人
非常勤 0人
ケアマネジャーのうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 1人
非常勤 1人
経験年数１０年以上の介護支援専門員の割合 0％

利用者情報

利用者総数
　※＜＞内の数値は都道府県平均　		 63人＜98.1人＞
要介護度別入所者数 要支援１ 4人
要支援２ 5人
要介護１ 25人
要介護２ 19人
要介護３ 6人
要介護４ 4人
要介護５ 0人

その他

苦情相談窓口　 082-285-7685
利用者の意見を把握する取組　 有無 なし
開示状況 なし
第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況）　 なし
損害賠償保険の加入　 あり
法人等が実施するサービス
（または、同一敷地で実施するサービスを掲載）		 訪問介護
通所介護
居宅介護支援
訪問者数：94
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