2023年03月15日09:25 公表
デイサービスポーラスター
| 介護サービスの種類 |
地域密着型通所介護
|
|---|---|
| 所在地 |
〒720-1415 広島県神石郡神石高原町階見９３０番地
|
| 連絡先 |
Tel：0847-85-3617／Fax：
|
受け入れ可能人数
-
受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
5/10人 -
最大受け入れ人数10人中、現在の受け入れ可能人数5人です。
（2023年02月28日時点）
サービスの内容に関する自由記述
現状維持や予防に注力しています。 事後対策よりも事前対策に主観をおいてのサービス提供を目指しています。
定員10名ですが、機能訓練室の広さとしては最大17人まで可能な基準を満たす位有る為、利用者様1人あたりの面積が広くゆったりと過ごせます。
新型コロナで距離を保つ事の必要性が求められていますが開設当初より実施している事をブラッシュアップして、より安全性を高める様な座席配置や模様替え等も行い より広く距離を確保し、更に換気能力強化工事も行う等、安全性を高める事で安心してサービスを受けられる様に改善しています。
サービスの質の向上に向けた取組
顧客満足度を高めるには従業員満足度を上げる事から始めよう。を弊社の働き方改革方針として行っています。
従業員の負担軽減策として、1人辺り３人未満の利用者様と成る様に受け入れ調整を実施。
従業員の負担が増す事無く疲労蓄積を軽減する事が利用者様一人一人へのサービスの質維持向上に繋がっています。
賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容
- 入職促進に向けた取組
-
- 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
- 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
- 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）
-
-
-
- 資質の向上やキャリアアップに向けた支援
-
- 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
- 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
-
-
- 両立支援・多様な働き方の推進
-
- 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
- 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
-
-
- 腰痛を含む心身の健康管理
-
- 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
-
- 生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組
-
- ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている
- 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている
-
-
- やりがい・働きがいの醸成
-
- ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
- 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供
- ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
-
-
-
併設されているサービス
いきいきデイサービスを実施しています。介護保険の適用を受けていない利用者様も定員枠に空きがある日に受け入れています。
保険外の利用料等に関する自由記述
基本は16時10分までのサービス提供ですが家族様の事情や希望等により延長受け入れ可能です。
16時10分～１９時までは10分200円での介護保険外の延長利用が可能です。 それ以降は基本的には受け入れていませんが突発的事象の場合要相談のうえ対応する事も有ります。
夕食を希望される場合６８０円で提供しています。
従業員の情報
-
従業員の男女比
-
従業員の年齢構成
従業員の特色に関する自由記述
「利用者様にとって良いと思う事は積極的に実施」 介護保険法で禁止されている事.
事業所として禁止している事以外は、従業員が各自が考えて行動する様に指導している為、突発的な事象に対して迅速に行動できる職員が育っています。各種マニュアルも随時更新、従業員が利用者様に良いと思える事を考えながら行動する様になり利用者様個別に最適なサービス提供が実施できる様になってきました。
利用者の情報
-
利用者の男女比
-
利用者の年齢構成
利用者の特色に関する自由記述
認知症の利用者様も増えている為、各個に合わせた対応を行う状況に成ってきています。従業員1人辺り2.5人以下の利用者様数に成る様な人員配置で対応しています。
事業所の雇用管理に関する情報
勤務時間
９時～17時が基本労働時間。その内で各自の都合に合わせての労働時間を相談して決めています。
正社員は月160時間未満労働 週37.5時間労働が基本に成ります。
年間を通しての労働平均時間数で計算しますので月毎に時間数が変動しても大丈夫。頑張った次の月に長期休暇取得等、個人調整も可能です。
賃金体系
正社員もパートアルバイトも１分単位での給与計算の分給を導入。
更に、休み時間等の給与を差し引く事無く 出勤～退勤までの完全拘束時間分の支給。
各種資格手当、常勤手当、土日出勤手当、勤続年数手当、特定勤続年時報奨金 等、各種手当
ボーナスは年２回
他の介護施設での就業経験も３年以上働いていれば勤務経験手当として支給しています。夜勤が辛いと辞めた人でも日勤だけならと応募されてます。
正規雇用非正規雇用の区別無く支給する 責任負担資格経験別平等賃金条件体制 を整えています。
休暇制度の内容および取得状況
正社員パート問わず ３勤２休 ２勤１休 の組み合わせで無理の無い労働体制
パートアルバイトでも有給休暇使用条件が無くいつでも使用出来る為、有給消化は義務化前から８割以上。パートアルバイト含めて年間支給全日消化の従業員が標準です。
福利厚生の状況
開所以来従業員の食事提供は無償で行ってきましたが2022年４月より昼食は１食200円で提供。
幼児低学年児童を抱える従業者には家庭を優先させる優遇処置を実施。
従業員同士突発的な対応に協力しあう関係を築けています。
離職率
14年目を迎えましたが過去、離職者は５名のみ。
75歳以上の高齢により体力的に厳しいと訴えて離職された方・寿退社・引っ越し等 やむを得ない事情での離職のケースに成ります。
当施設は極小規模な事も有り従業員同士の関係が良好な状態が維持されており、他社で聞く様な人間関係の問題が起きていない状態が続いています。
その他
過去、他の介護施設で就労した経験の有る者程当施設では働き易さを実感出来ると思います。
２ヶ月に１度は４連休を取れる様にシフトを組んだりする等、いかに長く働いてもらうかに主点を置き
身体的負担は少なく成る様に人員配置に余裕を持った労働環境整備に努めています。