2026年01月20日11:01 公表
ヘルパーステーション スマイル
事業所概要
| 運営方針 | ご利用者様本位のサービスに努めます。 安心して健やかにその人らしい日常生活が送れる様に支援します。 |
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|---|---|---|---|
| 事業開始年月日 | 1991/11/01 | ||
サービス提供地域  |
現（三次市・安芸高田市・世羅町・東広島市）の一部 | ||
| 営業時間 ※（）内はサービスを利用できる時間 |
平日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 土曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 日曜 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 祝日 |
8時30分～17時30分 （8時00分～18時00分） |
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| 定休日 | 1月1日 1月2日 | ||
| 留意事項 | サービス提供時間は別途設定しています。 | ||
サービス内容
| サービスの特色 |
経験豊富な資格取得ヘルパーを有し，利用者の皆さまのニーズにお応えするために，定期的な全員参加による研修会を開催し，情報の共有，より良いサービスへと心がけています。 | ||
|---|---|---|---|
| 通院等乗降介助の実施の有無 |  |
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| 頻回の２０分未満の身体介護の実施の有無 | |
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利用料
| サービス提供地域外での交通費とその算定方法 （サービス提供地域では交通費の負担はありません） |
あり 実施地域外１㎞あたり50円を算定 | ||
|---|---|---|---|
| キャンセル料とその算定方法 |
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| 利用予定時間の3時間前までのキャンセルの場合 キャンセル料 無料 利用予定時間の3時間前以降 利用者負担金の50％の額 |
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| 利用者負担軽減制度の有無 |
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従業者情報
| 総従業者数 |
15人 | ||
|---|---|---|---|
| 訪問介護員等数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 13人 | ||
| 訪問介護員等の退職者数 |
常勤 | 1人 | |
| 非常勤 | 2人 | ||
| 訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 | 常勤 | 2人 | |
| 非常勤 | 6人 | ||
| 経験年数１０年以上の訪問介護員等の割合 | 46.7％ | ||
利用者情報
| 利用者総数 ※＜＞内の数値は都道府県平均 |
19人＜37.2人＞ | ||
|---|---|---|---|
| 要介護度別利用者数 | 要介護１ | 4人 | |
| 要介護２ | 6人 | ||
| 要介護３ | 5人 | ||
| 要介護４ | 2人 | ||
| 要介護５ | 2人 | ||
その他
| 苦情相談窓口 |
0824-52-2251 | ||
|---|---|---|---|
| 利用者の意見を把握する取組 |
有無 | |
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| 開示状況 | |
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| 第三者評価等の実施状況（記入日前4年間の状況） |
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| 当該結果の一部の公表の同意 | |
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| 評価機関による講評 | |||
| 事業所のコメント | |||
| 損害賠償保険の加入 |
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| 法人等が実施するサービス （または、同一敷地で実施するサービスを掲載） |
訪問介護 通所介護 短期入所生活介護 特定施設入居者生活介護 居宅介護支援 介護予防短期入所生活介護 介護予防特定施設入居者生活介護 介護老人福祉施設 |
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