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広島県

星の里・にしざこの家

記入日:2025年09月30日
介護サービスの種類
認知症対応型共同生活介護
所在地
〒722-0008 尾道市吉和町5116-1 
連絡先
Tel:0848-21-3072/Fax:0848-21-3977
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

空き人数

  • 空き数/定員
    0/18人
  • 定員18人中、現在の空き数0人です。
    (2025年09月28日時点)

サービスの内容に関する自由記述

利用者の体調不良時には協力医にメールで報告し、指示を仰いで迅速な対応ができています。また、ご家族が通院が難しい場合は職員が代行して通院を行い、ご家族にはその都度、状況報告をさせていただいています。

サービスの質の向上に向けた取組

特養から異動してきた職員を中心に重度者の介護技術やケア方法の指導を定期的に行っており、入所後に体調不良により寝たきりの方も不安なく過ごされています。

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化
  • 法人理念:社会福祉法人尾道さつき会は、保健・医療・福祉の連携に基づき、障害児者及び高齢者が安心して生活できる地域社会の実現を目指します。
    運営方針
    ●利用者に優しく、人権を大切にします。
    ●公正・民主的で開かれた使節の運営に努めます。
    ●利用者の期待に沿ったサービスの提供に努めます。
    星の里・にしざこの家理念
    ●その方の生きてきた歴史を知り生活に繋げます。
    ●関わる人すべてに目配り・気配り・心配りを忘れません。
    ●笑顔であいさつ、話しを聞く態度、5Sを徹底します。

  • 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築
  • 新人教育プログラム3か年計画に沿った職員教育実施
    法人年間研修プログラム実施
    管理者研修を定例実施

  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • ハローワークで就職説明会を開催した。

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 近隣の中学生を対象とした「職場体験」の受け入れ実施中
    ヤングボランティア受け入れ実施中
    尾道福祉専門学校と連携し「介護の出前授業」実施中

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等
  • 働きながら専門資格を目指せるように、職員の希望を聞き優先的に勤務の調整支援を行っている。

  • 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動
  • 積極的に研修を受講している職員を定性的に評価し、人事考課と連動する仕組みがある。
    自己研鑽し専門性を高めようと努力している職員を評価している。

  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • エルダー制度を導入している。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • 常勤職員に対して、年4回、上位者による面談を実施している。
    非常勤職員については、年1回、管理者による面談を実施している。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 短時間正社員就業規則、育児休業規則、介護休業等規則

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 管理者の推薦により非正規職員から正規職員へ転換した実績あり。

  • 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標(例えば、1週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●%以上を取得)を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている
  • 年間5日以上年休取得できている。

  • 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている
  • 生産性向上推進体制推進体制加算Ⅱ取得している。タイムスタディ調査を実施し、業務配分の偏りの解消に向けて協議している。

併設されているサービス

小規模多機能ホームが併設しており、レクリエーションなどでも日常的に交流している。

保険外の利用料等に関する自由記述

外出行事や個別のレクや生活用品に関するものは、ご家族やご本人の意向を確認した上で購入させていただきます。
おむつ等はできる限りコストを下げるために排泄パターンを把握した上で使用しています。

従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

経験を積んだ職員が多く、各職員が役割を持って委員会を実施しています。子育て中の職員や若い職員、経験年数を経た職員などいろいろいますが、お互いに協力し合って仕事と家庭を両立しています。地域交流の機会が多く行事もよくありますが、芸達者で楽しく盛り上げるのが得意な職員も多いです。職員は何よりも利用者の笑顔が見れることでやりがいを感じています。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

畑仕事や掃除をしたり、自分の得意なことを日常的に頑張ってくださっています。ご家族の協力のもと、一緒に外食するなどご家族とのつながりを大事にして、日常的にもご家族の話題で盛り上がることもあります。 毎月の行事や食事に関して運営会議を設けて、できるだけ要望をご本人からお聞きして取り入れるようにしています。バーベキューをするときには、火の熾し方から焼き方まで指導してくださる方もおられます。縫い物なども洗濯物をたたむ際にほつれに気づいて、職員よりも素早く繕ってくださっています。 認知症が重度の方も少しでも役割を見つけ、他の利用者や職員と一緒に過ごし活動していただいています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)