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受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

取組に関係するホームページURL

• ジョブメドレーアカデミー
  https://jm-academy.jp/

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

地域密着の小規模事業所として、利用者様一人ひとりに寄り添った支援を大切にしています。職員同士の協力体制を重視し、働きやすく成長できる職場環境づくりに取り組んでいます。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

年齢や経験を問わず多様な人材をさいようしています。定年制を撤廃しており、定年後の再就職希望者や他業種から介護を学びたい未経験の方の受け入れも行っています。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

未経験者の採用・育成を行い、資格取得支援を実施しています。介護福祉士取得者１名、実務者研修修了者１名、喀痰吸引等研修修了者４名が在籍しています。

• 研修の受講やキャリア段位制度と人事考課との連動

職員の資質向上とキャリア形成を目的に、外部研修や資格取得研修の受講を推奨し、研修受講時は勤務調整や費用補助を行っています。年２回の人事評価を実施し、賃金規定およびキャリアパスに基づき処遇へ反映しています。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年２回の面談を通じて資格取得に向けた方向性の確認や働き方についての相談をしています。

両立支援・多様な働き方の推進

• 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備

子育てや家庭事情に配慮し、長期休暇休暇取得や勤務調整を行っています。

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

非常勤から正社員への転換実績があり、ダブルワーク等の本人の希望に応じた勤務形態の変更に対応しています。

• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

5年以上勤務者には年5日以上の取得を基本とし、誕生日休暇や状況に応じた取得に対応しています。週休2日制ですが、月160時間以上になる場合は有給休暇を取得しています。

• 有給休暇の取得促進のため、情報共有や複数担当制等により、業務の属人化の解消、業務配分の偏りの解消を行っている

業務分担表や情報共有により、属人化防止に取り組み、相互に補完しながら業務分配の偏り軽減に努めています。

腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

面談や日常的な相談により職員の健康状態や業務負担を確認し、体調に応じた勤務調整をしています。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

毎年健康診断の受診を勧めています。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

雇用管理責任者講習を毎年受講しています。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

緊急対応マニュアルを整備し、職員へ周知しています。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

ICTの活用や業務手順の見直し等により、業務効率化と生産性向上に取り組んでいます。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

日々の申し送りや委員会、記録共有を通じて現場の課題を把握し、職員間で共有して、サービス内容の見直しに活かし、継続的な改善に取り組んでいます。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

５S活動を通じて、物品管理や環境整備を行い、利用者の安全確保と職員の業務効率向上に取り組んでいます。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

週間業務の作成や日課の手順書等の作成を行い、チェック表を用いて円滑な業務遂行を図っています。

• 介護ソフト（記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。）、情報端末（タブレット端末、スマートフォン端末等）の導入

ケア記録アプリを導入し、ノートパソコンやタブレット端末を導入しています。

• 介護ロボット（見守り支援、移乗支援、移動支援、排泄支援、入浴支援、介護業務支援等）又はインカム等の職員間の連絡調整の迅速化に資するICT機器（ビジネスチャットツール含む）の導入

グループLINEやジョブメドレーアカデミー上の掲示板を活用しています。

• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

食事はタイヘイクッキングデポ・グランフーズを導入しています。調理担当職員も配置しています。

• 各種委員会の共同設置、各種指針・計画の共同策定、物品の共同購入等の事務処理部門の集約、共同で行うICTインフラの整備、人事管理システムや福利厚生システム等の共通化等、協働化を通じた職場環境の改善に向けた取組の実施

ケアサプリによる記録電子化
介護日誌と業務分担表の一体化

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

業務改善・介護技術向上・サービスの質向上委員会を設け、日々の気付きやケア方法の改善をケア記録アプリ内で共有できるようにしています。

• 地域包括ケアの一員としてのモチベーション向上に資する、地域の児童・生徒や住民との交流の実施

地域での認知症カフェでのボランティア参加に努めています。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

法人理念として、私達は「た」は楽しく、「い」は生きがいをもって、「よ」は喜びを分かち合って、「う」は敬いあう心でを掲げており、利用者とスタッフが共に目指し、過ごせるように心掛けています。

• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

利用者・家族満足度アンケート等を通し、情報を共有しています。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

内部の環境（設備等）

地域との交流の様子

事業所や周囲の外観

事業所の雰囲気

事業所のパンフレットや広報物

パンフレット

あっとほーむ7年冬号

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

運営規定

重要事項説明書

居住、滞在及び宿泊並びに食事の提供に係る利用料

食事・宿泊費

相談窓口等

苦情相談窓口

都道府県への届出事項

変更届

処遇改善の取り組み

利用者等が選定する特別な食事の提供を行えること、特別な食事の内容及び料金

食事内容