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広島県

ヘルパーステーション 虹 訪問介護事業所

記入日:2019年11月29日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒731-0113 広島市安佐南区西原9丁目8-22 ふれあいセンター協同 4階
連絡先
Tel:082-225-7790/Fax:082-871-1081

運営状況:レーダーチャート (レーダーチャートを閉じる

事業所概要

運営方針 事業の目的:適正な運営を確保するため人員及び管理運営に関する事項を定め、居宅において要介護状態または要支援状態における高齢者に対し、適切な訪問介護事業を提供することを目的とする。
運営の方針:要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
事業開始年月日 2000/04/01
サービス提供地域  広島市安佐南区・安佐北区全域
営業時間
 ※()内はサービスを利用できる時間
平日 8時30分~17時00分
(8時00分~18時00分)
土曜 8時30分~12時30分
(8時00分~18時00分)
日曜 時分~時分
(8時00分~18時00分)
祝日 時分~時分
(8時00分~18時00分)
定休日 日曜・祝日・8月15日・12月29日~1月3日
留意事項

サービス内容

サービスの特色  介護保険外のサービスとして、介護保険対象外の内容及び利用者への対応を行っている(実費負担あり)。その他、障害者の方へのサービスも行っている。
視覚障害者移動介護従事者研修修了者 26名
全身障害者移動介護従事者養成研修修了者  29名
知的障害者移動介護従事者研修修了者  3名
通院等乗降介助の実施の有無 なし
頻回の20分未満の身体介護の実施の有無 なし

利用料

サービス提供地域外での交通費とその算定方法
(サービス提供地域では交通費の負担はありません) 
通常の実施訪問地域外の居宅を訪問して行う指定訪問介護事業及び予防訪問介護に要した交通費はその実費を徴収する。ただし、自動車を使用した場合は道程1kmあたり30円を実費として徴収する。
キャンセル料とその算定方法  あり
訪問直前(訪問30分前以降)のキャンセルや、連絡を頂かないままヘルパーが訪問しお留守であった場合等、キャンセル料として1回あたり1,000円+消費税を頂く場合がある。
利用者負担軽減制度の有無  なし

従業者情報

総従業者数  58人
訪問介護員等数 常勤 3人
非常勤 54人
訪問介護員等の退職者数  常勤 0人
非常勤 3人
訪問介護員等のうち介護福祉士の資格を持つ従業者数 常勤 3人
非常勤 23人
経験年数10年以上の訪問介護員等の割合 50.9%

利用者情報

利用者総数
 ※<>内の数値は都道府県平均 
71人<35.1人>
要介護度別利用者数 要介護1 27人
要介護2 20人
要介護3 12人
要介護4 9人
要介護5 3人

その他

苦情相談窓口  082-225-7790
利用者の意見を把握する取組  有無 あり
開示状況 あり
第三者評価等の実施状況  あり
2019/6/19
第三者評価の結果 第三者評価の結果
当該結果の一部の公表の同意 あり
評価機関による講評
事業所のコメント
損害賠償保険の加入  あり
法人等が実施するサービス
(または、同一敷地で実施するサービスを掲載)
訪問介護
訪問看護
居宅療養管理指導
通所介護
通所リハビリテーション
短期入所生活介護
小規模多機能型居宅介護
居宅介護支援
介護予防訪問看護
介護予防居宅療養管理指導
介護予防通所リハビリテーション
介護予防短期入所生活介護
介護予防小規模多機能型居宅介護
介護予防支援
訪問者数:589