受け入れ可能人数

サービスの内容に関する自由記述

サービスの質の向上に向けた取組

賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組

• 法人や事業所の経営理念やケア方針・人材育成方針、その実現のための施策・仕組みなどの明確化

年に1度倫理規定、法令遵守について研修を行っている。

• 事業者の共同による採用・人事ローテーション・研修のための制度構築

法人内の各事業所と連携し、必要に応じて職員の移動や受け入れを行うなど、柔軟な人員配置に取り組んでいる。

• 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築（採用の実績でも可）

職安に常に募集をかけている。
経験者に拘らず、未経験者も受け入れ、丁寧な指導を行うとともに、介護福祉士などのスキルアップを目指す職員にはシフト調整等の支援を行い、資格取得を応援している。

• 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施

地域の中学生の職場体験を受け入れ、介護の仕事への理解や関心を深めてもらう機会を設けている。また、中学生との交流は利用者様にも喜ばれており、世代を超えた交流にも繋がっている。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援

• 働きながら介護福祉士取得を目指す者に対する実務者研修受講支援や、より専門性の高い介護技術を取得しようとする者に対するユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、中堅職員に対するマネジメント研修の受講支援等

研修の案内が届いた時は職員へ積極的に周知や声をかけを行い、研修を受講しやすい環境づくりに努めている。また、介護福祉士などのスキルアップを目指す職員には、必要に応じてシフト調整等を行い、働きながら資格取得に取り組めるよう支援している。

• 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保

年度末、翌年の契約時に、職員一人ひとりと面談の機会を設け、仕事に対する思いや希望などを確認している。

両立支援・多様な働き方の推進

• 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備

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• 有給休暇を取得しやすい雰囲気・意識作りのため、具体的な取得目標（例えば、１週間以上の休暇を年に●回取得、付与日数のうち●％以上を取得）を定めた上で、取得状況を定期的に確認し、身近な上司等からの積極的な声かけを行っている

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腰痛を含む心身の健康管理

• 業務や福利厚生制度、メンタルヘルス等の職員相談窓口の設置等相談体制の充実

メンタルヘルスに関する相談窓口設置している。相談窓口について周知する為のポスターを掲示している。

• 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施

年に1度職員の健康診断(40歳以上の希望対象者オプションメニューあり)、ストレスチェックを実施。

• 介護職員の身体の負担軽減のための介護技術の修得支援、職員に対する腰痛対策の研修、管理者に対する雇用管理改善の研修等の実施

肩こりや腰痛の予防を目的とし、毎朝ラジオ体操を職員全員で実施し、継続的な腰痛対策に取り組んでいる。
腰痛対策に関する研修を年に1回実施し、腰痛予防に対する意識向上に努めている。

• 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備

マニュアルを作成。
事故、緊急時対応のテーマで年1回研修を行っている。

生産性向上（業務改善及び働く環境改善）のための取組

• 厚生労働省が示している「生産性向上ガイドライン」に基づき、業務改善活動の体制構築（委員会やプロジェクトチームの立ち上げ、外部の研修会の活用等）を行っている

生産性向上の一連のプロセスにつての動画研修を年1回実施。
外部で開催される研修にも参加している。

• 現場の課題の見える化（課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等）を実施している

５S活動について職員で話し合う機会を設け、職場の現状や課題を共有し、改善に向けた取り組み内容を明確にしている。

• ５S活動（業務管理の手法の１つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの）等の実践による職場環境の整備を行っている

５S活動に関する会議を行い、事業所として宣言書を作成している。見直しのため見直し会議を年1回実施。
書類やファイリングの整理や毎週末事務所の清掃を行い、整理・整頓等を意識した職場環境の整備と継続的な改善に取り組んでいる。

• 業務手順書の作成や、記録・報告様式の工夫等による情報共有や作業負担の軽減を行っている

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• 業務内容の明確化と役割分担を行い、介護職員がケアに集中できる環境を整備。特に、間接業務（食事等の準備や片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等）がある場合は、いわゆる介護助手等の活用や外注等で担うなど、役割の見直しやシフトの組み換え等を行う

専門業者、配食利用、ヘルパー実費対応等を利用。

やりがい・働きがいの醸成

• ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善

必用に応じて随時、申送りを行っている。
全員に情報共有できるように、書き込める申送り書を作成し、伝達事項を記入するとともに、確認後に各職員が確認印を押す事で情報共有に漏れがないように工夫し取り組んでいる。

• 利用者本位のケア方針など介護保険や法人の理念等を定期的に学ぶ機会の提供

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• ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供

お言葉を頂いた時は申送り書に書き込み、その都度職員全員に共有している。

併設されているサービス

保険外の利用料等に関する自由記述

従業員の特色に関する自由記述

利用者の特色に関する自由記述

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項（運営規程の概要等）

訪問介護および第１号訪問事業重要事項説明書