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山口県

豊関介護サービス株式会社

記入日:2026年09月08日
介護サービスの種類
訪問介護
所在地
〒751-0832 下関市生野町2-19-6 
連絡先
Tel:083-251-1188/Fax:083-251-2377
※このページは事業所の責任にて公表している情報です。

受け入れ可能人数

  • 受け入れ可能人数/最大受け入れ人数
    0/0人
  • 最大受け入れ人数0人中、現在の受け入れ可能人数0人です。
    (2026年09月10日時点)

サービスの内容に関する自由記述

ご利用者のお気持ちを考えプランを作成し、最適なサービスを心がけ、信頼関係を築いて参りたいと思っています。

サービスの質の向上に向けた取組

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賃金改善以外で取り組んでいる処遇改善の内容

入職促進に向けた取組
  • 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者等、経験者・有資格者等にこだわらない幅広い採用の仕組みの構築(採用の実績でも可)
  • 他の職種からの転職者、短時間希望者、高年齢者、未経験者でもやる気のある方を歓迎しています。
    (高年齢者で他事業所からの転職の実績有り)

  • 職業体験の受入れや地域行事への参加や主催等による職業魅力度向上の取組の実施
  • 近年は職場体験の実績は有りませんが、希望が有れば行います。

資質の向上やキャリアアップに向けた支援
  • エルダー・メンター(仕事やメンタル面のサポート等をする担当者)制度等導入
  • 担当は訪問介護主任が行っています。

  • 上位者・担当者等によるキャリア面談など、キャリアアップ・働き方等に関する定期的な相談の機会の確保
  • リーダーミーティングにて相談機会の周知を行っています。状況に応じ個別面談を行います。

両立支援・多様な働き方の推進
  • 子育てや家族等の介護等と仕事の両立を目指す者のための休業制度等の充実、事業所内託児施設の整備
  • 育児・介護休業等に関する規則を制定し、労使協定を締結し、労働基準監督署に提出しています。

  • 職員の事情等の状況に応じた勤務シフトや短時間正規職員制度の導入、職員の希望に即した非正規職員から正規職員への転換の制度等の整備
  • 登録ヘルパーは本人の希望する曜日・時間で勤務してもらっています。
    正社員転換制度有り

腰痛を含む心身の健康管理
  • 短時間勤務労働者等も受診可能な健康診断・ストレスチェックや、従業員のための休憩室の設置等健康管理対策の実施
  • 毎年健康診断を実施しています。事務所2階に従業員用の休憩室を設置しています。

  • 事故・トラブルへの対応マニュアル等の作成等の体制の整備
  • 訪問介護事業所マニュアルを作成しています。(苦情・相談・事故対応マニュアル、事故予防・防止マニュアル等整備)

生産性向上(業務改善及び働く環境改善)のための取組
  • 現場の課題の見える化(課題の抽出、課題の構造化、業務時間調査の実施等)を実施している
  • リーダーミーティングにて課題を抽出、分かりやすい手順書を作成し、業務改善に努めています。

  • 5S活動(業務管理の手法の1つ。整理・整頓・清掃・清潔・躾の頭文字をとったもの)等の実践による職場環境の整備を行っている
  • 終業前(約10分)各自の机、共用部分の整理・整頓・清掃を行い清潔を保っています。

  • 介護ソフト(記録、情報共有、請求業務転記が不要なもの。)、情報端末(タブレット端末、スマートフォン端末等)の導入
  • 介護請求ソフト使用中。ケアプラン連携システムを導入し軽減を図る(導入・試験使用中)
    スマートフォンを利用して情報共有、指示等を行っています(一部未使用の登録ヘルパー有り)

やりがい・働きがいの醸成
  • ミーティング等による職場内コミュニケーションの円滑化による個々の介護職員の気づきを踏まえた勤務環境やケア内容の改善
  • リーダーミーティングにてコミュニケーションを取り、改善に努めています。

  • ケアの好事例や、利用者やその家族からの謝意等の情報を共有する機会の提供
  • リーダーミーティング・ヘルパーミーティングにて好事例等あれば共有する事としています。

併設されているサービス

併設されているサービス:居宅介護支援事業所

保険外の利用料等に関する自由記述

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従業員の情報

  • 従業員の男女比

  • 従業員の年齢構成

従業員の特色に関する自由記述

介護保険スタート時より歩んできた会社です。離職率も低くコミュニケーションがとり易い社内です。

利用者の情報

  • 利用者の男女比

  • 利用者の年齢構成

利用者の特色に関する自由記述

かたよった特色はありません。様々なケースのご利用者から幅広くご利用頂いています。

ケアの詳細(具体的な接し方等)

法令・通知等で「書面掲示」を求めている事項の一覧

利用申込者のサービスの選択に資すると認められる重要事項(運営規程の概要等)

訪問介護 (重要事項説明書)
介護予防(重要事項説明書)